สวัสดีครับผมชู​ UX​ คนแรกของ Wongnai ครับ ตอนนี้ทำงานมาได้​ 8​ เดือน บทความนี้จะเล่าถึงการทำ UX เพื่อเพิ่ม User Retention ทำไปทำมาออกมาเป็น… — สวัสดีครับผมชู​ UX​ คนแรกของ Wongnai ครับ ตอนนี้ทำงานมาได้​ 8​ เดือน บทความนี้จะเล่าถึงการทำ UX เพื่อเพิ่ม User Retention ทำไปทำมาออกมาเป็น UX ที่น่ากิน งั่มม ก่อนที่ผมจะเข้ามาที่นี่ พี่ๆ​ co-founders จะเป็นคนออกแบบ wireframe โดยใช้ gut feeling เป็นตัวนำ (ซึ่งก็ไม่ใช่สิ่งที่ผิดอะไรสำหรับการสร้าง product ในช่วงแรกๆ ที่เราจะเห็นหลายอย่างในตัว Product ที่ต้องการการปรับปรุงโดยไม่จำเป็นต้องดูตัวเลขจากการวัดผลโดยละเอียดก็ได้เพราะการออกแบบการวัดผลก็ต้องใช้เวลาอีก รวมถึงพี่ๆ co-founders ก็ถือเป็นกลุ่ม Top Users ของระบบอยู่แล้วด้วยซึ่งก็สามารถที่จะเป็นตัวแทนผู้ใช้ในการให้ feedback มาได้) จากนั้นก็ส่งไปให้​ UI​ Designer​ ทำ​ mockup ให้สวยงาม พอผมเข้ามาในช่วงสองเดือนแรก ผมก็ออกแบบโดยใช้ Competitor Analysis…

UX น่ากินกับ Retention
UX น่ากินกับ Retention