Establecer los Cimientos

Fuera de nuestro curso en-línea experiencial Decoding the Coaching Genome, acreditado por la ICF con 24 CCEU.

CIQ Academy
Jul 21, 2017 · 3 min read

La primera guía establecida por la International Coach Federation es sobre la comprensión y la práctica de las directrices éticas. Por supuesto, como profesional, se da por hecho que usted seguirá las pautas profesionales. Cuando usted no lo hace, usted espera ser castigado y si usted ha dañado profundamente uno o más de sus clientes usted puede esperar ser permanentemente quitado de la profesión. La profesión del Coaching no es diferente.

Pero, ¿por qué las directrices son tan importantes? Las pautas ayudan a establecer expectativas razonables tanto para el coach como para el cliente sobre lo que es aceptable y lo que no. Claramente, hacer daño a su cliente no es aceptable. La mayoría de nosotros no decidimos dañar deliberadamente a nuestros clientes. ¿Pero cómo estas pautas éticas le ayudan a co-crear expectativas razonables para una experiencia acertada del coaching?

Las pautas éticas crean una red de seguridad para sostener y retener tanto al cliente como a sus expectativas. Coaching cuando se hace bien es una profesión íntima. Escuchamos los sueños y deseos de nuestros clientes mientras vivimos los nuestros. En medio de tal intimidad, los cables pueden cruzarse y los límites pueden ser quebrantados inconscientemente.

Tomemos confidencialidad, por ejemplo. Su cliente le cuenta una historia
desgarradora sobre una situación violenta que ocurrió en su oficina a principios de la semana. Lograste escuchar y sostener el espacio mientras estabas en la sesión con él. Sin embargo, ahora varias horas más tarde no puede conseguir quitarse la historia de su cabeza. Te sientes ansioso.

Tu pareja viene a casa y le confías tu disgusto a ella. Ella no es coach y no está obligada a mantener la confidencialidad. Si bien no ha mencionado el nombre de su cliente y sabe que su pareja no lo conoce, ha compartido suficiente información que podría ser identificable en el futuro. Has roto el sello en tu sagrado acuerdo con tu cliente. Independientemente de si alguna vez alguien descubre qué le dijo a su pareja, usted sabe que ha roto su contrato con su cliente y que ha creado un agujero en la red de seguridad.

Usted merece apoyo al tratar sus sentimientos y preocupaciones. Su cliente ya ha acordado que usted es libre para obtener la supervisión de su trabajo en conjunto. El camino ético a seguir habría sido llamar a un supervisor u otro coach que entienda el impacto del trauma en los profesionales de ayuda. Aunque que su pareja puede ser bien intencionada y respetuosa, carece de las habilidades y la postura de apoyar adecuadamente.

Crear una relación consciente es el objeto y el sentido de la Maestría en el Coaching. También es necesario ayudar a los clientes a hacer el trabajo de transformación que es necesario para que puedan vivir con éxito sus propósitos de vida. Entender las pautas éticas como apoyos más que las reglas que se deben seguir o el castigo que puede recibir, es un regalo que existe en la profesión del Coaching.


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Escrito por Judith Cohen, MCC, CPCC, MSW.

Judith Cohen es cofundadora de The Wisdom Tree Academy y nutre con sus 30 años de experiencia en el coaching y el liderazgo. También es miembro de la Facultad de CTI (The Coaches Training Institute).

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