Et si le designer de demain était coach?
Le Product Crunch édition spéciale coaching organisé par Goodpatch à Paris le 08 octobre 2019.
Un bon coach ne s’attarde pas seulement sur la situation actuelle de son client mais se projette vers le futur. Son rôle est de le préparer aux épreuves de demain qu’il ne peut voir aujourd’hui, pour lui permettre d’atteindre ses objectifs correctement. C’est ce que nous essayons de mettre en pratique avec nos clients chez Goodpatch.
Lors de notre 3ème édition Product Crunch Paris, nous avons reçu 3 designers dans les locaux de Malt—un espace de co-working pour freelancers au coeur du 9ème arrondissement. Elles nous ont partagé leur vision du coaching dans le design que ce soit en équipe ou individuel.
Zalihata Ahamada, de Orange Business Services, et Gabrielle de La Forest, de Accenture Interactive, travaillent au sein d’une équipe de coaching pour des projets de UX design. A travers leur étude de cas chez Orange, elles nous ont fait part des réussites et difficultés rencontrées lors du développement d’un projet d’UX en se concentrant plus particulièrement sur l’expérience utilisateur. A travers de nombreuses méthodes et workshops dédiés à des recherches et analyses de parcours utilisateurs, elles ont démontré qu’il était bon de donner davantage d’autonomie aux designers afin d’améliorer l’experience client.
Lors de sa présentation, Anne Ditmeyer — designer et coach —promulgue les bienfaits du design afin d’améliorer son propre parcours professionnel. Elle organise autour d’un workshop collectif, une session de “self brainstorming” ou chacun est invité à faire part de ses 5 principes de design qui lui correspondent le mieux. Une activité très lucrative et amusante qui a permis aux spectateurs d’échanger sur le sujet.
Après la conférence, nous nous sommes rassemblés autour de (beaucoup) pizzas et de rafraichissements afin de passer du bon temps et de discuter les vertus du coaching dans le design. Un grand merci à Anne, Zalihata et Gabrielle qui ont permis cette belle édition de Product Crunch!
Product Crunch est une platform qui rassemble tous les intéressés du Product Design. Design managers, designers, ingénieurs, entrepreneurs et plein d’autres sont invités à d’inspirantes conférences données par des designers aimant leur métier.
Goodpatch est une agence de design multiculturelle basée à Tokyo, Paris et Berlin et qui s’intéresse de très près aux mobilités d’aujourd’hui et de demain. Designers de services engagés dans l’innovation, nous avons au coeur de nos préoccupations les désirs et valeurs des usagers, au bénéfice de nos clients, et pour le futur.
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