Sonoro — Estudo de Caso
Muitos artistas do ramo musical, no início da sua trajetória, enfrentam algumas dificuldades para se lançarem no mercado e ganharem reconhecimento pelas suas canções autorais.
Atualmente o método mais eficaz, barato e abrangente para divulgar suas músicas, basea-se em criar canções “comerciais” e covers para divulgar através da internet, mas em um campo tão grande acaba sendo difícil se conectar com o público da própria cidade para fomentar o cenário local, receber remuneração para continuar produzindo e garantir a longevidade das suas carreiras.
De acordo com depoimentos de bandas e músicos em entrevistas, sites, blogs e canais, grande parte desses artistas estão insatisfeitos e se queixam da lentidão para obter notoriedade, alavancarem suas carreiras e “engrossar o caldo” do cenário musical independente nas suas cidades.
Hipótese —
Criar uma plataforma para divulgação de artistas onde é possível encontrar e contratar músicos locais para se apresentarem em eventos como casamentos, festas, aniversários e ambientes comerciais.
Conhecendo o público —
- Questionário online com 22 potenciais usuários
- Entrevista gravada em áudio com 4 bandas (um total de 14 artistas)
- Desk Research - investigando a trajetória de bandas e artistas brasileiros, principais dificuldades, meios de divulgação e aspirações para o futuro.
Sintetizando as descobertas —
Como esse aplicativo é um projeto de startup, para facilitar a visualização e entender a abrangência do produto, proposta de valor, soluções, perfil dos usuários, problemas e dentre outros requisitos do pré-projeto, criei um lean canvas que pode ser visualizado a seguir:
Pesquisa de Benchmarks —
Para Ajudar a conceber a plataforma, foram analisados aplicativos na plataforma iOS de 3 empresas a partir de um iphone 6, onde buscou-se expressar o conceito geral da empresa apresentado na loja de aplicativos (AppStore), a clareza ao realizar a principal função do aplicativo e os aspectos de interface considerados negativos conforme as heurísticas de Nielsen.
Personas —
Fluxos e sitemaps —
Funcionalidades —
- Lista de Artistas (bandas, solistas ou Djs):
Primeira tela com a qual o usuário terá contato, nela é possível observar artistas, dispostos em células, disponíveis na localização do usuário, em um primeiro momento sem priorização por estilo ou outros critérios.
Ainda nessa parte o usuário tem o poder de procurar um artista específico através da barra de busca e filtrar os artistas mostrados por: cidade, estilo musical, tipo de repertório (cover, autoral ou misto), tamanho do orçamento, tipo de artista (banda, solista ou DJ) e disponibilidade de sistema de som.
Ao pressionar alguma das células o usuário tem acesso a uma espécie de portfolio do artista, com acesso a vídeos, músicas, descrições da banda e redes sociais, nessa tela um botão para solicitar agendamento do artista estará sempre disponível e o encaminhará para o processo de contratação da apresentação.
- Favoritos:
Os artistas marcados como favoritos serão salvos e acessados na aba de favoritos, a interface desta aba tem as seguintes funcionalidades: filtro, acesso ao portfolio do artista, acesso a solicitação de agendamento e remover dos favoritos.
- Contratos:
O usuário poderá acompanhar o estado das solicitações de contratação dos artistas. Toda vez que o usuário solicita o agendamento (contratação) de um artista ao final do procedimento onde o usuário informa os detalhes do seu evento é gerada uma célula na aba de “contratações”, essa célula trará estados (status) diferentes para cada passo do processo de contratação conforme o fluxo da figura 14, podendo apresentar os seguintes estados: Aguardando aceitação do artista, pagamento pendente, agendado ou artista indisponível.
Após o pagamento pela apresentação do artista a célula concede acesso a um chat com o artista.
- Perfil:
Parte onde o usuário pode editar suas informações de cadastro, acessar a página de ajuda e informações sobre o aplicativo, o histórico de contratações realizadas, pode acessar suas notificações e tem acesso ao módulo de criação de banda e as outras funcionalidades referentes ao artista.
A partir do botão “criar banda”, na tela de perfil, o usuário se torna um “usuário artista” e pode acessar um modo do aplicativo com funcionalidades voltas ao gerenciamento das bandas disponibilizadas por ele, dispostas também em uma tab bar com funções diferentes, como segue:
- Minhas bandas:
Interface onde o usuário pode criar uma banda nova, editar o portfolio de uma banda existente ou excluí-las.
- Agenda:
Interface contendo informações sobre as datas das próximas apresentações e acesso a informações detalhadas.
- Financeiro:
Tela onde o usuário poderá visualizar a quantidade em dinheiro liberada para que ele possa transferir para a sua conta pessoal e visualizar o estado dos pagamentos pendentes.
- Perfil:
Apresenta funções semelhantes ao perfil no modo “usuário contratante” e possibilita alternação para o modo de usuário contratante.
A partir da definição das principais funcionalidades do sistema, fez-se necessário identificar os requisitos de conteúdo que devem ser inseridos pelos usuários na contratação de uma banda por um usuário comum e na criação de bandas pelo usuário artista.
Para criar um portfólio o usuário precisará inserir as seguintes informações:
- Foto da Banda;
- Nome da Banda;
- Estilo Musical: onde o artista poderá escolher a partir dos estilos pré-definidos que serão apresentados com uma função de autocompletar, além disso, é possível adicionar novos estilos;
- Integrantes;
- Influências;
- Tipo de repertório;
- Disponibilidade de sistema de som para as suas apresentações;
- Maior ou menor duração da apresentação;
- Adicionar vídeos através de URLs ou vídeos do próprio dispositivo;
- Adicionar músicas através de URLs ou gravações do próprio dispositivo;
- Redes Sociais;
- Valor do cachê de acordo com a quantidade de pessoas.
Requisitos de conteúdos necessários para agendar um artista:
- Endereço do local aonde a banda irá se apresentar;
- Ambiente aonde a banda irá se apresentar: interno ou externo;
- Data e hora da apresentação;
- Duração da apresentação;
- Quantidade de pessoas;
- Necessidade de sistema de som;
- Mensagem para a banda.
Requisitos de conteúdo para o procedimento de pagamento:
- Nome do titular do cartão de crédito;
- CPF do titular do cartão de crédito;
- Número do cartão de crédito;
- Código de Segurança;
- Validade do cartão;
- Parcelamento;
Wireframes de Baixa Fidelidade —
Com objetivo de testar:
- Troca de tipo de usuário;
- Informações suficientes para tomar uma decisão de contratação;
- Coerência do fluxo de agendamento/contratação de um artista;
Protótipo Navegável em alta fidelidade —
Próximos passos e reflexões —
Este projeto foi desenvolvido como projeto de conclusão de curso e ainda não entrou em fase de desenvolvimento.
Ainda tenho planos de estudar e aplicar microinterações, desenvolver mais detalhes do sistema como as páginas de ajuda e estudar a possibilidade de diminuir o número de passos até a contratação do serviço.
No geral os usuários e professores que avaliaram o aplicativo ficaram satisfeitos com o resultado e conseguiram realizar os processos propostos.
Obrigada por chegar até aqui!
Essa é a minha primeira publicação no Medium, aceito dicas e sugestões construtivas. :)
Meu portfolio https://coelhodiana.github.io/
