Comunicación

Esa gran desconocida


Como ya sabéis, trabajo para una empresa holandesa. Como ya he comentado, la comunicación no es lo suyo. Y como os estáis imaginando, si estoy escribiendo esto es porque estoy hasta los huevos.

La comunicación es un gran problema en todas las empresas. Es indiferente que sean españolas o extranjeras.

Generalmente, el defecto de comunicación se suple mediante canales alternativos (generalmente no oficiales). Generalmente serán tus compañeros los que te avisarán y te pondrán al día de los intríngulis del proyecto ya que no puedes confiar que el project manager tenga toda la información (que debería) ni que tenga background técnico (que debería tenerlo).

Al parecer, ese canal alternativo no es común en todos los países. El carácter tosco de los holandeses (parcos en palabras hasta para decir buenos días según me comenta un compañero que lleva dos meses en el cuartel general) hace que no exista ese canal.

¿Y qué pasa cuando la comunicación de la empresa falla y no existen canales alternativos de comunicación? Pues que como dueño/socio/… de la empresa, tienes un problema grave de eficiencia.

Los españoles somos más comunicativos que los holandeses.

Si leíste mi post previo, sabrás como no debemos pensar que en España se trabaja mal. Sí, no somos perfectos, pero ellos tampoco. Y no son mejores que nosotros.

Hoy me he enterado que mi participación en un proyecto había acabado por el comentario más que informal y por Skype que me ha hecho un compañero español que ha ido una semana allí. No solo no sabía que habían reducido mis tareas sino que el documento sobre el que estaba trabajando estaba desactualizado (sí, le tienen manía al uso de herramientas colaborativas como Google Docs, ahora Google Drive… con lo bonito que es ver como cambia el documento a medida que todos trabajan a la vez en él). Mucho Confluence, mucha wiki y mucha polla y luego me lo envían por email… y un día tarde.

Finalmente, mi compañero español ha tenido que decirle al holandés de turno que me lo dijera (y de paso me ha enviado el documento actualizado donde debía acabar los cambios que me tocaban).


Este último párrafo ha sido una tontería en comparación con lo que viene. Mi hartazgo ha llegado en el momento en que operan a mi padre el lunes y he pedido los dos días que me tocan. Bajo el discurso de “eres un senior queremos implicación” querían que fuera a ver a mi padre al hospital, realizara las tareas de planificación de la boda (sí, me caso en 3 semanas) y que el proyecto esté finalizado el viernes que viene en un estado “inmaculado”.

Compromiso es el que tengo con mi prometida. En el mundo laboral, ese eufemismo me repatea el hígado. No uses eufemismo, usa “haz todas las horas que hagan falta sin importar la legalidad, tu vida personal y tu salud”.

Ese compromiso lo entiendo cuando tú eres tu empresa. En caso contrario, planifica mejor, añade recursos o asume tu error en frente del cliente. Es muy sencillo que el desarrollador haga el sacrificio.

Trabajad para vivir, no viváis para trabajar

Email me when CurryCat publishes or recommends stories