從一無所知到欲罷不能 — 用遊戲化理論分析《旅行青蛙》

最近《旅行青蛙》爆紅,有人也基於八角理論第一級框架做出了八個核心動機的分析(https://www.bnext.com.tw/article/48018/tabikaeru-mobile-game-gamification), 解釋了《旅蛙》吸引人的地方在哪裡,而為了進一步針對遊戲產品體驗做探討(玩家參與遊戲的過程轉變),我利用周郁凱先生在《遊戲化實戰全書》一書中提到的第二級分析框架來分析:

八角理論 Octalysis是由遊戲化大師周郁凱提出,他歸納出了八個會促使人上癮的核心動機:
(1)重大使命與呼召 (2)發展與成就 (3)賦予創造力與回饋 (4)所有權與占有欲 (5)社會影響力與同理心 (6)稀缺性與迫切 (7)不確定性與好奇心 (8)損失與避免

發現階段

基本上大部分的人發現產品是因為第七項核心動機:不確定心與好奇心。相信有不少人是因為在各種媒體上知道這款遊戲,在好奇心的驅使下才去下載它。我當時是因為在私人 Line 群組上看到有不少人轉發大陸的報導,說這款遊戲在對岸爆紅,之後台灣的網路媒體也紛紛注意到這款遊戲,當時我玩這款遊戲的意願依然不高,直到 FB 上出現許多友人的截圖,第五項核心動力:社會影響力與同理心出現,我才向《旅行青蛙》投降。

加入階段

打開了網路上沸沸揚揚的《旅行青蛙》,首先遊戲就要求我給青蛙取個名字,這是利用第四項核心動力:所有權與佔有慾,讓我立刻就擁有了一隻看起來舒舒服服的青蛙,「既然都取了名字,就勉為其難的看看遊戲要我做什麼吧!」我這麼想。隨著遊戲的教學引導,不懂日文的我也大致了解了遊戲的玩法,我順利的收割三葉草、買食物、讓青蛙出門(這時候要叫他四神湯了)。操作設計的簡單好上手,使玩家覺得自己很聰明,這是利用第二項核心動力:發展與成就

攀登階段

等著等著收到了平淡無奇的第一張明信片,此時心想「這遊戲就這樣了吧!」,正打算上網發表遊戲感想時,便看到朋友們的各種曬蛙照,說他家的青蛙又去哪裡哪裡,我又打開了《旅蛙》默默地搜集幸運草,想著或許我也能和他們一樣拿到特別的明信片(追求更高的目標成就),這時候有兩個核心動力在默默作用,第五項核心動力:社會影響力與同理心,以及第六項核心動力:稀缺性與迫切,這個時候,玩家會不由自主的想一直看自己的青蛙怎麼了。

結束階段

等新鮮期過去,留下來的玩家除了持續受第五項核心動力:社會影響力與同理心(粉絲頁梗、朋友曬照討論等)影響外,還會被第八項核心動力:損失與避免驅動,這和沈沒成本的概念相似。如果玩家放棄遊戲,就代表要失去之前花時間蒐集到的場景明信片、旅行用具或者承認之前課的金錢在某方面已經失去意義等(事實上花過錢的遊戲比較難讓人放棄XD)。因此,遊戲中的物品是否能激發第四項核心動力:所有權與佔有慾是很重要的關鍵,很多社群討論的焦點也集中在此。

《旅蛙》風潮猶在,卻不知幾週後又是怎樣的情形? 有人認為這個遊戲第一項核心動力:重大使命與號召這個遊戲紅的原因,我自己則對這個觀點持保留意見,在我看來,社群討論才是關鍵,畢竟,要我把親情投射在一個青蛙形象上面是有點難的。