Как мы создаем наш контент

Самое важное для плодотворной работы с учениками — это правильно подобранный материал, или, как его можно лучше назвать, правильно подобранный контент. Что это такое? Как его находят в SkyEng? Этому вопросу и будет посвящена тема нашей сегодняшней статьи.

Чтобы создать качественный контент в нашем приложении, необходимо очень много времени и сил. Шестнадцать человек трудятся над этим делом: контент-менеджеры, копирайтеры, переводчики и иллюстраторы. Сколько времени мы работаем над нашим словарем? Более десяти лет человекочасов.

Казалось бы, неужели нельзя сделать многие моменты в приложении автоматизированными? Запустить программу, открыть уже готовый словарь с готовыми примерами и выпустить все это в сеть на нужды клиентов. Но, в таком случае, проект сразу теряет свою силу и уникальность. Ведь машина никогда не поймет, какой подход нужен каждому пользователю, она не может принять во внимание его особенности, степень обучаемости и слабые места. Таким образом, этим занялись люди. Да, такой процесс возможно отнимает несколько большее количество времени, но результат, который мы получаем, является очень плодотворным.

Чем занимается контент-отдел? Это и сбор информации, и оптимизация приложения, и преобразование ее из языка научного в язык более понятный, который сильнее ориентирован на пользователя. Благодаря этому отделу, мы обзавелись собственным словарем, которые имеет свои преимущества:

• Мы имеем абсолютную свободу использования словаря в своих целях;
• индивидуально подобранные примеры ориентированы на каждого пользователя, в зависимости от его предпочтений;
• визуализация примеров дает дополнительный способ изучения и повторения слова, ведь некоторые пользователи больше руководствуются визуально-ассоциативным мышлением при запоминании новой информации.

По какому принципу создавался словарь. Сначала машина подбирает слова, дефиницию и перевод, затем работники “проверяют” за машиной выбранные ею значения и находят то, которое подходит именно для определенного контекста, ведь многозначность слов — это стандартный момент в английском языке, а нам нужен максимально точный перевод, чтобы пользователь сразу понимал, почему именно в этой ситуации данное слово значит именно это. Далее информация переходит в руки к иллюстраторам, которые сопровождают слово максимально подходящим к его значению рисунком. Стоит отметить, что пользователь, если он считает визуальное обозначение недостаточно точным, то он с легкостью может связаться со службой поддержки и, если причина желания изменить картинку будет достаточно убедительной, то сотрудники отдела с радостью выполнят пожелания пользователя. Еще одно доказательство того, что вся работа контент-отдела ориентирована на комфортное изучение языка пользователем.

Но и на этом моменте работа сотрудника контент-отдела не заканчивается. Вся информация из словаря может быть сформирована по сетам слов, отвечающим одной тематике. Более того, эти сеты могут составляться индивидуально, под определенные нужды конкретного пользователя. Да, на самом деле, любой человек может заказать для себя сет лексики, который ему необходим. Например, даже если Ваша работа заключается в том, чтобы изучать космос, а для выхода на международный уровень Вам не хватает специфической лексики, компания SkyEng сможет сделать для Вас сет слов даже на такую узкую тематику.

Зачем это нужно? Дело в том, что главная позиция школы заключается в том, что все мы учим английский язык «зачем-то»: работа, учеба, стажировка, открытие собственного бизнеса. Для этого нам нужно в кратчайшие сроки получить качественно отобранную информацию и поместить ее в удобный сосуд (в данном случае, в приложение), ибо в век технологий у человека катастрофически не хватает времени на привычный нам процесс обучения «за партой». Нужна мобильность, доступность информация, которая будет оптимально сжата — именно этим трудом и занимается контент-отдел.

Уже сейчас пользователям доступны 300 сетов, а к сентябрю мы планируем добавить еще 200 готовых сетов, так что в арсенале ученика будет уже 500 готовых подборок, так что он сам сможет выбрать необходимую ему тему, где для него уже будут подобраны слова, отвечающие его нуждам.

Все сеты ориентированы на любые группы возрастов — будь то совсем маленькие дети или же менеджеры крупных предприятий. Стоит добавить, что все подборки слов осуществляются в ногу со временем, чтобы сделать процесс обучения максимально современным и мобильным, чтобы пользователь не выплывал только на голом энтузиазме выучить язык. Контент-отдел делает этот процесс более заманчивым и увлекательным!

А главное, не стоит забывать, что все это осуществляется сотрудниками контента практически полностью вручную. Тексты отбираются автоматически, из них вычленяются слова, которые менее всего знакомы пользователю, но при этом являются наиболее важными и полезными в обиходе, иллюстраторы проходятся по выбранным переводам слов, каждое слово сопровождается перечнем примеров, затем подбирается индивидуальная обложка для каждого вида сетов и только после всего этого осуществляется выкладка сета в сеть. Несмотря на всю сложность данной работы, выпуск сетов осуществляется довольно динамично — иногда число новых сетов в неделю может равняться 30–50. Эти разработки и этот труд дают неоценимые плоды, а в дальнейшем эти идеи будут развиваться еще более стремительно, а процесс изучения английского языка станет осуществимым в максимально короткие сроки.