[心情] 失去尊重的社會
Sep 5, 2018 · 2 min read
也許是因為相信烏托邦的存在,至今還在尋找心目中完美的工作環境。良好(非情緒化)的溝通、高知識的同事、具有挑戰的目標、高效率的團隊合作…可惜的是目前為止還沒有機會進入那種公司,不管在診所或公司都會遇到無良老闆跟澳客。
最無法理解的,是連基本的「尊重」都做不到、一心顧著自身利益的人竟然到處都是。
希望馬上被治療的病人、想節省人力的老闆、薪水算得吹毛求疵的醫生,大家都把自身利益擺在萬物之前,為了得到「更多」而不擇手段。病人大聲謾罵、老闆嫌棄員工能力差、醫生抱怨業績不好。當請求變成要求,互相尊重就被選擇性地忘記了。
例如今天遇到的病人,儀器只響3秒就大聲嚷著「怎麼還不過來拆啊?」責備的語氣傳達出嚴重的不滿,但當下治療師想說的絕對不是道歉而是問候他祖先。醫師計算薪水的前提是把人力逼到緊繃,而大部分治療師寧願用那點薪水換取更好的工作品質。老闆節省人力時,員工大概也覺得拿多少錢做多少事。
尊重意味著信任與授權:我相信你,所以我放心讓你做這件事。如果大家互相尊重:病人耐心等待、老闆找足人力、醫生提供合理薪資,另一方一定會投以回報。病人能獲得更好的治療、員工向心力會大大提升、治療師也更願意為診所做更多。