David da Costa Mota – Medium

David da Costa Mota

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Untitled

Oct 27, 2020

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David da Costa Mota

Lider(r)ar é Humano

Aceite naturalmente o erro

Oct 3, 2020

Oct 3, 2020

David da Costa Mota

A tecnologia assusta?

Na última década assistimos a uma evolução tecnológica mundial muito rápida e diferentes setores da sociedade. A inteligência artificial…

Feb 11, 2020

Feb 11, 2020

David da Costa Mota

A subtil arte de dizer F*da-se!

A primeira vez que vi este livro foi no meu dentista quando me apercebi que a minha higienista o tinha em cima da bancada de trabalho. Ao…

Jan 13, 2020

A subtil arte de dizer F*da-se!

Jan 13, 2020

David da Costa Mota

The Alliance

Este livro foi escrito pelo Reid Hoffman partilhando a experiência do LinkedIn acerca da construção da aliança entre os colaboradores e a…

Jan 6, 2020

The Alliance

Jan 6, 2020

David da Costa Mota

O Monge e o Executivo — uma história sobre a essência da liderança, de James C. Hunter.

Primeiro que tudo, um bom 2020.

Jan 4, 2020

O Monge e o Executivo — uma história sobre a essência da liderança, de James C. Hunter.

Jan 4, 2020

David da Costa Mota

Why the circular economy is the new black?

I don’t know if you have heard about these two words before but a few years I heard about it but I never realize how important it’s until…

Dec 31, 2019

Circular economy model — United Nations pictures in https://unctad.org/en/Pages/DITC/Trade-and-Environment/Circular-Economy.a

Dec 31, 2019

David da Costa Mota

Essentials Management da First Round

Este é talvez dos livros mais completo sobre gestão de equipas e processos que li até hoje. Foi-me emprestado pelo meu manager Sebastiaan…

Dec 29, 2019

Essentials Management da First Round

Dec 29, 2019

David da Costa Mota

Os líderes comem por último

Neste livro, Simon Sinek aborda uma perspetiva da liderança muito discutida nos últimos tempos: servant leadership ou a liderança ao…

Dec 26, 2019

Os líderes comem por último

Dec 26, 2019

David da Costa Mota

Do Suporte à Experiência no OLX Portugal

Neste artigo falarei como trabalhamos a Customer e a Employee experience no OLX Portugal e como isso resultou na satisfação dos nossos…

Dec 20, 2019

Do Suporte à Experiência no OLX Portugal

Dec 20, 2019

David da Costa Mota

David da Costa Mota

Head of CX @ OLX Brazil. Leadership & Customer Experience fan. Love reading and writing things about my thoughts.

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