В этом посте я расскажу свой опыт и впечатления о подготовке, прохождении теста и непосредственно получении ISTQB сертификата. Я хочу рассказать о том:
1. Зачем я решила сдавать ISTQB.
2. Как я готовилась к экзамену.
3. Как проходил экзамен.
4. Как я получила сертификат.
5. Надо ли его получать.
- Зачем я решила сдавать ISTQB.
Существуют люди, которые любят получать “бесполезные бумажки”, которые иногда гордо вывешивают в LinkedIn профиле, а иногда просто раз в год перелистывают их в альбоме во время генеральной уборки. В оппозиции к ним располагается лагерь тех, кто считает, что вся эта “мишура”, иногда начиная от диплома о высшем образовании никак не поможет им при устройстве на работу и вообще только время терять для подготовки к экзаменам, которое можно с пользой потратить решая реальные практические задачи. Поскольку я все таки решилась получить этот сертификат, потратив на него 2 недели неспешной подготовки и целых 150 евро, то видимо я скорее отношусь к первому типу людей и возможно это одна из причин почему я в итоге обладаю этой бумажкой.
Второй причиной является то, что я действительно люблю свою профессию. Я сразу после университета начала заниматься ручным тестированием и считаю, что у меня не плохо получается. Но так вышло, что почему-то тестирование стало проходной профессией, где собралось очень много людей, которых занесло сюда чисто случайно. “Не любишь свою профессию и хочешь стать ИТ-шником — иди в тестировщики.” В итоге, на мой взгляд, рекрутеру может быть тяжело выделить в потоке резюме тех, кто действительно “болеет” тестированием и хочет развиваться в этой области. Таким маркером может стать получение специализированного сертификата в этой отрасли.
Третьей причиной стало то, что я начала задумываться о работе на иностранные компании и тут оказалось, что у меня не хватает запаса терминов тестирования на английском языке. Я вспомнила, что в качестве подготовительного материала для подготовки к сертификации кандидаты могут скачать словарь терминов, связанные со сем циклом разработки ПО. Раз уж я все равно собираюсь освежить в памяти забытые термины и выучить новые, то почему бы и не подготовиться заодно к сертификации.
И так, решение принято.
2. Как я готовилась к экзамену.
Для начала мне надо было определиться как мне зарегистрироваться на экзамен. Официально у нас существует Russian Software Testing Qualifications Board, но на деле при регистрации все данные отправляются в немецкую компанию GASQ (Global Association of Software Quality) с которой и происходит непосредственное общение при регистрации. И именно на их сайте в будущем можно будет проверить валидности выданного сертификата. Регистрация была простой, я заполнила анкетные данные и заплатила сбор за экзамен картой онлайн. Экзамены в Санкт-Петербурге проходят примерно раз в месяц.
Так вышло, что мое желание сдавать экзамен на английском языке было очень удачным, поскольку для англоязычной версии экзамена существует уйма подготовительных материалов. В первую очередь я прочитала отличную книгу, написанную одним из создателей ISTQB сертификации из официального списка ISTQB Related Books:
- Rex Black, Erik Van Veenendaal, Dorothy Graham (2012), Foundations of Software Testing — ISTQB® Certification.
Книга действительно неплохо написана, по сути это расширенный Syllabus (который можно скачать на сайте) ничего принципиально нового в книге нет, но есть хорошее объяснение и примеры. Для получения Foundation level я считаю, что эта книга необходима и достаточна.
Затем я начала готовиться по “дампу” вопросов из тестов, которые есть в интернете. В App Store нашлось отличное приложение, сделанное Индусами в котором находится около 1000 возможных вопросов на экзамене и ответов к ним. Я успела прорешать от силы 400, но из вопросов на экзамене примерно 50% были мне знакомы. Поэтому вполне возможно, что прорешав все, вы будете готовы на 100%. На этом моя подготовка и закончилась. Пришло время сдавать экзамен.
3. Как проходил экзамен.
Экзамен был назначен на утро субботы и проходил он в Питерском офисе Dataart на Сампсониевском проспекте. Еще не было 10 часов утра, как я и еще порядка 15 человек собрались у входа в в офис. Хотелось бы заранее отметить, что все общение при регистрации происходило с немецкими коллегами и никаких контактов экзаменующих нас в Питере людей у нас не было. За 10 минут до назначенного времени мы попытались пройти в офис, но почему-то охранник нас не пустила, сказала ждите. Времени 10 часов, по идее уже должен начаться непосредственно экзамен, но все кандидаты все еще стоят на улице, совершенно не понимая, что и делать. В итоге удалось у охранницы узнать телефон человека, который обычно принимает экзамен, позвонить ему и узнать, что он скоро будет. Ни извинений, ни оправданий не последовало.
Наконец-то мы дождались молодого человека, он запустил нас внутрь и предложил сесть в небольшой переговорной комнате, рассчитанной я бы сказала максимум на 6–8 человек. Ну что же, видимо сейчас он подготовит место, куда мы все перейдем и мы сели его ждать. Как оказалось эта тесная переговорная комната с небольшим столом в центре и будет нашей экзаменационной комнатой.
Нам раздали бумажные тесты и судя по всему у каждого кандидата был свой набор вопросов. Я думала на английском языке я буду сдавать одна, но напротив, все вокруг давали на английском или немецком языках и только одна девушка сдавала на русском, что меня удивило. Так как электронные устройства не разрешены почти все кандидаты пришли на тест с древними потрепанными словарями, что выглядело довольно мило. Удивило и в целом количество людей, которые пришли на экзамен, я думала будет меньше желающих. На фото комплект экзаменационных бумаг и видно, как близко к моей работе находится работа другой девушки, сидели мы и правда очень тесно.
Тем кто сдает экзамен на неродном языке дается дополнительные 15 минут. Итого на тест выделялось 60 минут на русском и 75 на английском или немецком.
К тесту я была готова средне, поскольку многие вопросы для меня были не однозначны, но в итоге я обвела кружочком верные на мой взгляд ответы, встала, отдала бумажки и вышла на свежий воздух.
4. Как я получила сертификат.
Одним из неприятных моментов получения сертификата ISTQB в России является то, что саму бумажку, ради которой все затевалось в итоге так и не присылают. Присылают только soft copy версию в формате pdf. Но есть и хорошие новости, эту версию можно зарегистрировать на сайте GASQ,в результате чего другие люди смогу перейти по ссылке и удостовериться, что вы действительно являетесь владельцем сертификата. Сам сертификат можно при желании распечатать. Я сдавала экзамен 26.03.2016 и уже 01.04.2016 мне на e-mail пришло письмо с моим сертификатом и письмо с результатами моего экзамена с разбиением по ответам:
5. Надо ли его получать.
В итоге непосредственно от подготовки к экзамену у меня остались положительные впечатления. Мне было интересно почитать книги, познакомиться с терминами. Но на этом полезная часть сертификации я полагаю и закончилась.
От организации экзамена у меня остались ужаснейшие впечатления. Во первых, тест за который люди отдают 150 евро должен быть организован совершенно иначе, потому что это не маленькие деньги и за них можно было хотя бы обеспечить людей местом где сидеть и высылать им бумажную версию сертификата.
Сам тест уровня Foundation level тоже сомнительного качества. Вопросы неоднозначные, как и ответы на них. Проходной балл на сертификацию в 65% — очень низкий, ощущения “победы” он не оставляет.
Из хорошего, в зарубежных конторах наличие ISTQB сертификации требуется гораздо чаще, чем в Российских поэтому вывод сдавать или нет один. Если у вас нет планов работать не на российского работодателя, то этот тест не дает ничего. Даже знания, которые можно в нем подчерпнуть не будут использованы в 99% российских ИТ компаний. Но если у вас есть понимание того, что возможно ваше резюме или профиль на LInkedIn когда-то будет рассматривать HR из США, Канады или Европы, то наличие этого сертификата выделит вас из числа кандидатов.
Ну и в заключение, я хочу упомянуть, что у ISTQB существует целое дерево сертификации, которое я считаю бесполезным. Ведь надпись “ISTQB Certified Tester” себе в профиль можно поставить и после сдачи Foundation Level. Если нет определенных инструкций зачем сдавать другие ступени сертификата, то я считаю, что это бесполезно.
