U型理論，一場探索自我與大我的喚醒之旅

經濟新潮社

Mar 15, 2019·7 min read

《U型理論精要》李珮玉（Jayce Lee）推薦序

身處巨變時代，我們都被各種新科技與新趨勢追著跑，不得不使出全身力氣去追，如果不這麼做，似乎就會落伍。然而無論是內在或外在、個人或組織（企業），向過去學習、用既有的經驗或思維來面對，已經無法讓我們面對挑戰跨越關卡。

正因為我們處在一個混沌複雜多變與不確定的時代，更需要沉著以待和慢下來的勇氣，我們必須回歸內心，才能向湧現的未來學習，這就是本書的主旨。

「向湧現的未來學習」這句話，乍看之下並不容易懂，因為一般來說，我們都向過去學習。但是，我們身處的世界變化實在太快，過去的經驗已不足以因應，因此我們要學會打開自己、願意聆聽與對話，才能跨出舒適圈，創造更多可能性，這就是「向湧現的未來學習」的真諦。

►聚焦在「自己能做的事情」，轉移掙扎與糾結的情緒

以我為例，我與U型理論的最初的相遇是在二○一二年，透過我的視覺老師凱葳．博德（Kelvy Bird；本書封面與內頁插圖繪者）引薦，參與麻省理工學院史隆管理學院（MIT Sloan School of Management）、北京清華大學公共管理學院，以及佳通集團（Giti Group）UID公益基金會（United in Diversity）所共同協辦的跨界領導力行動學習專案，因而與本書作者奧圖．夏默教授結緣，以►視覺化、圖像化的方式，在不同場合擔任作者奧圖的中英文視覺記錄工作。

二○一五年，U型理論透過線上學習平台u.lab MOOC（Massive Open Online Course；慕課），與全球來自一百八十五個國家與超過十萬名的創變者、實踐者連結，經歷了U型理論的普及和許多跨界人士有合作的機會。這是過去面對空白畫布的我，所沒有的體驗。

從面對空白畫布到連結人群，從關注個人到關注組織與社會世界福祉，對我來說，這是一個翻轉的過程，也可以說這是我人生的轉捩點。

原本我的專業是視覺藝術，從一個面對空白畫布的視覺工作者，轉身成為面對人群，透過大量深度聆聽與對話，和人連結的「Hold場者」。

在這個轉變的過程中，有很多掙扎，但骨子裡與大系統連結的渴望，也推動我自己跨出舒適圈去嘗試、去挑戰，我不把關注力放在掙扎或糾結上，而是選擇放在自己能為他人，為這個世界貢獻什麼？而當我離開人生的那一刻，留下了什麼足跡能幫助這個世界變得更美好？

現在回首來處，我並不是因為做這件事情對我有什麼好處而做，而是在那個當下，我聚焦在「自己所渴望能做的事情」，就投入了，漸漸地，一點一點連結起來成為線與面，把我帶到U型理論的世界裏。

回頭來看，其實每件生命中遇到的人事物都會連結起來，U型理論對我的影響，是從關注自我到大我，從me到WE。深度聆聽與真實的同理對話往往是當今世代非常稀缺的能力，只要帶著自我覺察，即使是很個人的關係或點對點的接觸，也會影響整個系統。

►因緣際會之下，找到一生想做的事

作者奧圖在書中提到，他的生命中有幾個覺察時刻，一個是童年時家中大火，他感到自己好像站在一個比自己更高的位置，客觀地審視這一切，包括那個看著自己的家遭到烈焰吞噬的自己，這就是奧圖自我覺察的起點。

另一個觸動他自我覺察的關鍵事件，是他就讀大學時，一位教授對他說：「我對你有很深的期許。」當時他想，我找到這一生該做的事情了，這就是書中提到的事工（WORK；天命）。

這讓我想到，過去我從事的視覺設計創意工作，大多是站在自己（EGO）的視角，當我遇見作者奧圖與U型理論，並與這些年在視覺設計領域所累積的經驗與養分交融，「生活、工作即道場」打開感知，跨界學習連結，關注更大的生態（ECO）系統複雜性，愈來愈清晰視覺能夠成為與人連結的橋梁，凡連結必有創造，而「連結」就是我這一生該做的事情。

我覺得這本書更像是一張尋寶圖，在不同的故事情境裡，描繪未來的場景，值得我們挖寶。可以說是我們心靈、意志和思維的導航系統，讓每位讀者在尋寶的過程中有路標可循。

►放下頭腦用心探索的內在覺察之旅

我想，當你拿起這本書，對這本書好奇時，這就是開啟自我覺察的開端，也許就是生命的轉捩點，如同史蒂夫．賈伯斯（Steve Jobs）二○○五年對史丹福大學（Stanford University）畢業生演講中提到，很多事情回頭看，才知道為什麼，當年那些點點滴滴累積成為現在的我，把我帶到這裡，一切都是水到渠成，這也是與U型理論有共鳴的地方。

這本書給我的啟發，在於打開自己愈多、自我覺察就會愈深，對於「我是誰？這一生我要做什麼？」愈有感受。本書第五章有許多應用案例和實作，有相當大的參考價值。重要的是，讓我知道如何從宏觀的視角面對未來的挑戰。

書中提到很多案例、工具和實作，協助我們進入U型理論的世界。我想把這本書推薦給大企業的經營者閱讀，當一個組織或一家企業愈來愈龐大，很多的數字都達到了，但是，我們經常忽略從人心的角度而不是從數字的角度，以不同以往的方式來面對挑戰。這本書提醒我們，組織或企業成長速度愈快愈大，面臨的系統複雜程度也愈高，對於人的關注更要愈精微。

讀者當中，有人可能參加過共識營，我觀察到的是，許多共識營沒有足夠的時間破冰暫懸主觀意識，只是急忙地想要建立共識、交出成果。我從這本書體會到，你必須先打造一個說故事的場域與環境（容器），讓人覺得有充分的安全感與允許敞開自己心靈，發揮感知力，不是只用頭腦與人對話，而是用心聆聽。創造一個安心讓人願意打開思維、心靈與意志，進而傾聽彼此的容器。

允許自己願意慢下來，打開感知的天線，在VUCA（Volatility［多變］、Uncertainty［不確定］、Complexity［複雜］、Ambiguity［模糊］的縮寫）中安住的過程中，內心要夠強大，容許一開始的混沌和不確定，不因模糊而放棄停止前行的腳步，慢慢地對焦，才能因應巨變。

【推薦序作者簡介】李珮玉（Jayce Lee）

本文作者視覺紀錄引導師（Visual Facilitator）、自然流現研究院（Presencing Institute）核心成員。透過視覺老師凱葳．博德（Kelvy Bird）引薦，在全球不同場合為本書作者奧圖．夏默（C. Otto Scharmer）教授擔任中英文視覺紀錄；紐西蘭坎特布里大學藝術系學士。Jayce致力於透過視覺及群體紀錄的新探索，來顯化及結晶場域中不可見的深數據為共享的價值，進而支持群體的共同看見。