Disclaimer
Proyek ini merupakan bagian dari UI/UX Training Program yang diadakan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika dengan Skilvul (www.skilvul.com) dan Crowde sebagai Challenge Partner. Saya tidak bekerja atau diikat dalam kontrak professional oleh Crowde.
Tujuan
Membuat UX yang memudahkan petani untuk menjadi nasabah Crowde
Definisi Masalah
Ketika kita mengunjungi website Crowde ( https://crowde.co ) maka kita akan melihat landing page nya memberikan banyak informasi mengenai produk yang ditawarkan oleh Crowde.
Bila kita melihat dari sudut pandang seorang petani yang mempunyai keinginan untuk mendapatkan pinjaman dana untuk usaha pertaniannya maka akan merasa bingung karena terlalu banyaknya informasi yang ditampilkan.
Kita dapat membuat list dari pain points atas landing page ini menjadi beberapa hal :
- Terlalu banyak informasi di Landing Page.
- Pembagian proses pengajuan pinjaman belum jelas
- Pengajuan Pembiayaan dan Pemodalan tidak dalam satu web karena saat ini masih menggunakan fasilitas dari Google Form.
Design Thinking
Dengan kerangka berfikir menggunakan Design Thinking, maka kita bisa melakukan tahap-tahap seperti di bawah ini :
- List Pain Point
- How-Might We
- Solution Idea
- Prioritization Idea
- Crazy 8's
Dari hasil brainstorming dan analisa maka kita dapat membuat desain kasar UI/UX ( crazy-8 ) yang kita harapkan dapat menjadi jawaban untuk masalah di atas. Desain kasar ini tentu saja masih dapat berubah pada saat tahapan selanjutnya.
Demikianlah sedikit gambaran bagaimana kita menggunakan Design Thinking dalam membuat perbaikan terhadap sebuah website.
