Tipps zur Eröffnung eines Ladens oder Einkaufszentrums

Elias Richter
Aug 24, 2017 · 3 min read

Gehören Sie zu den Personen, die einen Laden oder sogar ein Einkaufszentrum eröffnen möchten? Falls ja, sollten Sie einige Dinge beachten und sich daran halten, damit Sie direkt mit viel Kundschaft starten und möglichst viel neue Kunden anziehen können.

In diesem Artikel erfahren Sie was zu beachten ist.

Als Gründer oder Start-up haben Sie vermutlich weder das nötige Kapital, noch die Mannschaft, um gegen Einzelhandelsgiganten, die sich bereits in der Industrie etabliert haben, durchzusetzen. Um Ihre Ziele zu erreichen, ist es wichtig, dass Sie sich zunächst voll auf die grundlegenden Dinge konzentrieren. Damit der Laden professionell und einladend auf Ihre Kunden wirkt, sollten diverse Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden (Small Business Trends, 30 THINGS YOU’LL NEED WHEN OPENING YOUR FIRST RETAIL STORE, 2015). Das umfasst sowohl kleinere Dinge, wie und präsentable Regale, wie auch das Einrichten eines effizienten Parksystems für die Kunden. Im folgenden Abschnitt haben wir ein paar Tipps für Sie zusammengefasst, die Ihnen helfen können, wenn Sie neu in diesem Business-Sektor sind.

Aufstellen von Schildern und Displays

Besonders in großen Läden oder Einkaufszentren gibt es diverse Bereiche mit unterschiedlichen Waren. Beispielsweise könnten im ganzen ersten Stock Küchengeräte usw. zu kaufen sein, während an anderer Stelle Kleidung, Spielzeug usw. untergebracht sind. Es ist eher unwahrscheinlich, dass jeder Kunde aus jedem Bereich etwas im Laden kaufen möchte — einige Kunden möchten vielleicht direkt zu einem Bereich, in dem es Büromöbel gibt — daher macht es Sinn, die entsprechenden Bereiche bereits am Anfang und in den Fluren auszuschildern. Stellen Sie Displays auf, die auf bestimmte Waren hinweisen, die in einem bestimmten Bereich stehen. Der Vorteil ist, dass diese Displays sehr attraktiv und interaktiv gestaltet werden können. Um mehr Leute in den Laden zu bekommen und die Absatzzahlen zu steigern, könnte man beispielsweise Rabattaktionen, Preissenkungen und Angebote durch Schilder kommunizieren.

Schlangen vermeiden

Wie lange die Menschen in langen Schlangen an den Kassen anstehen müssen, formt ihren Eindruck vom Service in den Geschäften (Irisys, QUEUE MANAGEMENT BLOG, 2017). Stellen Sie sich vor, Sie sind Kunde und müssen Ihren Mini Einkaufswagen oder Trolley für mehr als fünfzehn Minuten tragen, Sie wären vermutlich frustriert und würden vielleicht sogar die Schlange und den Laden verlassen. Dieses Szenario geschieht täglich mit vielen Kunden in Läden auf der ganzen Welt. Schauen Sie, dass Ihnen das nicht zu häufig passiert. Um das zu vermeiden, können Sie die voraussichtliche Ankunftszeit an der Kasse festsetzen, damit die wartenden Kunden visuell beruhigt werden. Zusätzlich können Sie weitere Artikel im Kassenbereich und in den Anstell-Bereichen platzieren, damit die Kunden eventuell noch schnell etwas davon mitnehmen und sich die Wartezeit verkürzen können. Außerdem ist es sinnvoll, ab und an auf das Verhalten der Kassierer zu achten, um das Aufkommen langer Schlangen so gut wie möglich zu verhindern.

Wichtige Hilfsmittel erwerben

Shoppen ohne Trolleys wäre nicht mehr dasselbe, nicht wahr? Selbst in einem relativ kleinen Laden bräuchte man immer noch etwas, dass einem die Artikel während des Shoppens abnimmt. Um dem Kunden das Shoppen zu erleichtern, sollten Sie daher Trolleys kaufen oder Einkaufswagen zu Verfügung stellen.

Es gibt weitere wichtige Details, die in Ihrem neuen Geschäft nicht fehlen sollten: eine vernünftige Lagerung sowie die Verwaltung von Lagerflächen, die Böden müssen regelmäßig gesäubert werden, spezielle Displays für das Bewerben von hochpreisigen Artikeln usw. Wenn Sie sich an diese Tipps halten, wird Ihr Business schnell Form annehmen und Sie werden viele Kunden anziehen

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