【讀書筆記】《詐騙交鋒》Frank W. Abagnale

這本書主要談論各式各樣的詐騙案例以及防詐騙方法。涵蓋主題包含: 1. 交友軟體感情詐騙 2. 喬裝受傷親人勒索 3. 身份盜用 4. 假冒上司信件 5. 未訂購的郵寄包裹 6. 突然造訪的房屋修繕公司 7. 時事相關的假慈善活動 8. 低風險高收益的投資組合 9. 假冒政府名義的中獎收稅/預付來電 詐騙理由百百種,不論男女老少社經地位都會有人上鉤,案例豐富程度讓人嘆為觀止。 書中花了非常大的篇幅描述身份盜用和金融詐騙的案件,從騙徒如何洞悉人心所缺、進而說動目標對象、受害者如何在時間金錢方便性等考量下依然掉入陷阱,到受害者生活受到的影響、事件以甚麼方式結尾等。 除此之外書中也梳理詐騙案的三大特徵:急迫性、稀缺性、諂媚態度,來提醒大家包含這三個要素的說詞經常是詐騙。舉例來說,騙徒經常有話術:這個機會很難得(稀缺),要搶要快(急迫),你是聰明人、相信你會做對的決定(諂媚)。 除了實際案件特徵,也有詳盡的指南教導大家如何應對各種詐騙,比如交友軟體要再三求證對方背景,否則到最後話題都會繞回錢;比如小企業主要知道如何拒收沒有訂購的辦公文具,以免被惡意強迫開發票;比如網路釣魚信不要隨意點擊、房屋出租合約看仔細、任何營業單位都要仔細確認過執照和公信力機構認證......叮嚀族繁不及備載。

讀《失敗的力量》:當你願意面對失敗,就能飛速成長

原投稿於女人迷 即使是那些備受尊敬的名人,也會用明目張膽的方式掩飾他們的錯誤 — — 從錯誤中學習向來不是件容易的事,我們都可能在維護自尊的懸崖邊自欺欺人。 人人都有的假性失智:「認知失調」 — — 我們都會不知不覺失去判斷力。 我們一起來設想一個情況:你是一名權威的醫生、飛行員、或法官。(請自行帶入其中一個)你在工作中不遺餘力地拯救他人性命、確保人民安全、或實踐社會正義。你的工作績效與社會聲望與人的存活息息相關,不論是病患的存活率或復原狀況、飛航事故的次數、誤判案例的次數都與你的未來緊密相連,犯了錯可能因此影響你的升遷、薪水、聲譽、你的下一代甚至整個家族。(推薦閱讀:生活苦樂交替,記得自己失敗時的溫柔) 同時,你的工作肩負著偉大的使命,這是份可能讓你犯下不可饒恕的錯誤的工作:你可能把原本受傷的病患的右手錯截肢成左手、你可能因為操作不當一次害 250 人包含你自己丟了小命、你可能讓清白無辜的人浪費了 20 年光陰被監禁在見不得光的地方,同時讓真正的罪犯仍然在逃。那麼,當你犯下錯誤,你會如實呈報給你的上司,或和你的同事分享嗎?你能不顧有三個小孩或兩個長輩要養、你能放棄當上執行長或管理階層的機會 — — 你會賭上對未來的不確定性,只為了從錯誤中學習嗎?

讀《失敗的力量》:當你願意面對失敗,就能飛速成長
讀《失敗的力量》:當你願意面對失敗,就能飛速成長