Guia definitivo do Slack

Emiliano Agazzoni
4 min readOct 16, 2023

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Foi criada em 2014 e se popularizou rapidamente, sendo implantada em diversas startups. E hoje, mais de 750.000 empresas ao redor do mundo fazer uso da ferramenta e tem 20 milhões de usuários ativos

O sucesso é tanto que, no fim de 2020, a Salesforce comprou o Slack por 27,7 bilhões de dólares. Não é pouca coisa!

Então, se você quer criar uma comunidade e está buscando uma ferramenta adequada, isso que vamos te mostrar agora.

Nesse artigo, você vai conferir o passo a passo pra usar a plataforma da maneira correta. Você vai conferir:

Bora pro guia!

O Slack é uma das principais plataformas de comunicação interna do mundo. Tem como objetivo tornar a troca entre pessoas de um mesmo ambiente profissional ou educacional mais produtivo.

Vale ressaltar que os pontos mais fortes desse software são a comunicação e organização.

Atividades como acessar histórico de conversas, arquivos encaminhados ou mesmo chamadas de vídeo são bem acessíveis e sem segredo. Basta seguir boas práticas e regras ao usar a ferramenta.

Ainda assim, o Slack não é uma ferramenta de uso exclusivo das empresas. Ele pode ser também uma ótima ferramenta na área da educação.

Quando falamos sobre a criação de comunidades, ela foi muito usada pelo mercado de tecnologia, startups e grandes empresas criaram seus espaços de trabalho virtual no Slack. Ao mesmo tempo, as comunidades de empreendedores, desenvolvedores e profissionais da área de tecnologia usam o Slack para criar suas próprias comunidades.

Com o tempo esta ferramenta foi ganhando espaço em outros mercados e comunidades de diferentes nichos criaram seus espaços de conversa e troca no Slack.

Agora que você já entendeu para que serve o Slack e quais os principais benefícios, é hora de aprender a utilizar essa ferramenta. Bora lá!

Passo a passo pra criar uma conta no desktop.

Passo a passo pra criar uma conta no celular.

Confira o passo a passo abaixo!

  • Clique em Novo grupo de usuários na parte superior direita.
  • Escolha um nome e identificador para o seu grupo de usuários . Caso queira, defina um objetivo ou selecione canais padrão aos quais os membros serão adicionados.
  • Quando terminar, clique em Criar grupo.

Como funciona a administração da comunidade no aplicativo?

  • Quando você menciona um grupo de usuários, todos os participantes dele são notificados.
  • Os proprietários e administradores de workspaces podem gerenciar as permissões de grupos de usuários dos seus workspaces.

A ferramenta permite que você grave clipes de áudio e vídeo de até cinco minutos no seu computador ou celular.

Qualquer pessoa em um canal ou uma mensagem direta pode reproduzir clipes e responder com um clipe próprio em uma conversa.

  • Em um canal ou uma MD, clique no ícone de câmera no campo de mensagem.
  • Clique em Gravar. Clique em Compartilhar tela e selecione uma janela.
  • Quando terminar, clique em Parar gravação e escolha uma miniatura.
  • Clique no ícone de avião de papel para enviar o clipe.

Você também pode: Deixar o plano de fundo desfocado ou fazer upload de uma imagem, selecionar outra câmera ou outro microfone e fazer upload de um vídeo existente como clipe.

É possível enviar mensagens em tempo real ou programá-las para serem enviadas mais tarde. Se você começa a escrever uma mensagem e não a envia, o Slack a salva automaticamente como rascunho.

  • Abra o canal ou a MD em que você quer enviar uma mensagem ou clique no botão Escrever.
  • Clique no campo de mensagem.
  • Digite a mensagem e inclua os anexos, emojis, menções ou a formatação que quiser.
  • Pressione Enter para enviar sua mensagem. Ou clique no ícone de seta, que fica ao lado do ícone de avião de papel, para programá-la para mais tarde.

Esse é um ponto alto da ferramenta pois ela tem integração com muitas outras ferramentas pra facilitar seu uso, como por exemplo: Trello, Miro, Google Drive…

O Slack pode ser integrado a todas as principais ferramentas de gerenciamento de arquivos baseadas em nuvem, incluindo Microsoft OneDrive, Dropbox e Box.

Você não precisa abrir uma nova guia para encontrar um link de arquivo. Como fazer isso?

Após o compartilhamento de um arquivo, o título e o conteúdo dele são indexados no Slack.

Além disso, o app fará uma verificação automática para garantir que todos tenham acesso ao arquivo e facilitar a atualização das permissões de arquivos com apenas alguns cliques.

São muitas vatagens ao escolher o Slack pra administrar sua comunidade. Vamos listar 7 desses benefícios.

A ferramenta apresenta 4 planos pra você escolher. São eles: o plano gratuito, o pro, o plano business+ e o plano Enterprise Grid.

Bora ver o que cada um deles apresenta!

1 — Gratuito

O jeito mais rápido e fácil de testar o Slack. E econômico, claro! Com o plano gratuito você terá acesso:

Com esse plano você terá acesso:

Com esse plano você terá acesso:

4 — Enterprise Grid

Com esse plano você terá acesso:

Pra saber o valor desse pacote, você vai ter que entrar em contato com eles e solicitar um orçamento.

Bom, agora que você já viu quais são as principais informações pra começar usar o Slack, bora criar uma comunidade?

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Emiliano Agazzoni

Founder Community Manager School | Marketing | Growth | Remote Work | Vegan | Biker | Tech & Digital