RCT, seguridad y buen servicio en una nueva aplicación móvil para pedir taxi en Colombia.

RCT es la primera aplicación masiva de transporte individual de pasajeros que cumple con la legislación estipulada por la secretaría de tránsito y movilidad. En esta aplicación los usuarios podrán:

  • Solicitar servicio de taxi seguro, programar servicio de taxi, pagar servicios en efectivo o débito, verificar la legalidad, datos del vehículo y del conductor ,en otros.

Las 10 Keywords más usadas

Los usuarios de transporte individual de pasajeros usan estas 10 palabras para buscar la mejor aplicación.

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La frase que más resultados asociados arroja el buscador es: “Aplicación para pedir taxi en Colombia”, permitiendo diferentes tipos de interacciones

http://bit.ly/2o3MRJM
  • Clasificación de las mejores aplicaciones.
  • Pauta de otras marcas con la que promueven la descarga de su aplicación.
  • Noticias de nuevas aplicaciones en Colombia.
  • Aplicaciones de taxi seguro por ciudades.
  • Se puede identificar lo que hacen las otras marcas para promocionar su aplicación.
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Los principales resultados de esta búsqueda son:

  • Top 3 de app para pedir taxi, Publicaciones Semana.
  • Taxi fácil y seguro en cualquier lugar, Sitio web Tappsi.
  • Nueva app para pedir taxi en Bogotá cuenta con un botón de pánico, sitio web Enter.co.
  • La aplicación de taxi más descargada del mundo: Nota de sitio web Easy taxi Colombia.
Rawpixel.com

Tappsi e Easy Taxi

Las marcas con mayor presencia en redes y mayor número de descargas registradas en las tiendas.

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Lo que dice la gente en Facebook y Twitter:

  • Muestran inconformidad y desprecio hacia el servicio y los taxistas.
  • Los usuarios son exigentes, esperan cordialidad y amabilidad en el servicio, buscan confiar en el conductor y que él muestre profesionalismo en su trabajo.

Nuestro Problema

Nuestro grupo objetivo no sabe que existe una nueva aplicación a nivel nacional llamada RCT y que en ella pueden solicitar servicio de taxi, por lo tanto aún no tiene usuarios de transporte individual.

¿Cómo lo lograremos?

Crearemos una estrategia de contenidos para dar a conocer la aplicación RCT.

  • Realizaremos una encuesta en la que identificaremos el perfil de los usuarios de transporte individual de pasajeros.
  • Identificaremos las redes sociales en las que tiene mayor actividad el público objetivo

Nuestro punto óptimo:

“Nuestra alianza con la secretaría de tránsito y transporte nos posiciona como la única aplicación certificada por la entidad”.

Trabajaremos con una temática específica:

“La aplicación que cumple con la normatividad estipulada por la secretaría de tránsito y transporte”

Tendremos disparadores para 4 objetivos de la temática:

  • Informar: ¿Sabe si la aplicación que usa para pedir taxi cumple con todas las normas estipuladas por la secretaría de tránsito y transporte?.
  • Movilizar: Conozca las 10 normas que debe cumplir una aplicación de taxis para ser legales.
  • Entretener: Así funcionan las aplicaciones con regulación para pedir taxi en el mundo.
  • Educar: Conozca la normatividad que debe cumplir las aplicaciones para solicitar taxi en colombia.

En la primera semana publicaremos en Facebook.

En la encuesta que realizamos identificamos que el 83% de los usuarios tenían mayor actividad en esta red social, por tal motivo el calendario que proponemos es el siguiente:

Nuestro producto mínimo viable

Diseñaremos contenido para pautar en Facebook ofreciendo descuentos en la primera carrera que soliciten, especificando que el requisito es descargar y pedir el servicio desde nuestra aplicación.

· Haremos la selección del público adecuado para garantizar que nuestro mensaje llegue a las personas correctas.

· En la segmentación de ubicación apuntaremos a personas habitantes de Bogotá que vivan en sectores específicos

· Nos dirigiremos a hombres y mujeres de 30 a 40 años, casados o en relación, con educación universitaria profesional, entre otros.

· Buscaremos personas que en sus intereses sigan empresas como Easy Taxi, Tappsi y Uber.

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