История про маркетинг, волшебников и зеленые яблоки

Всем добрый вечер, меня зовут Евгений Диский — я практикующий маркетолог. Это моя первая история, статья, называйте как угодно и не судите строго)

Я решил завести личный-рабочий блог на медиуме, чтобы делиться своими мыслями, заметками, идеями — которые есть в моей голове.

Хотел бы порассуждать на тему, что для меня такое маркетинг и как к нему относятся знакомые “серийные предприниматели” =), “реальные предприниматели”, “зарабатывающие бизнесмены” и другие.

( данные типажи созданы мной и в них я вкладываю свой смысл, если нужно пояснить -вышлю подробное объяснение)

Я специально указал данные “типажи”, так как все больше слышу от них такие фразы “упаковать продукт по быстрому”, “надо начинать с продаж”, “мне нужен трафик”, “маркетологи должны все сделать за меня”, “у меня нет времени на продукт, главное продажи”.

Вроде бы у всех разные запросы, но у них есть что-то общее. Напишу об этом чуть ниже.

Для всех важные разные моменты:

• Рост продаж
• “Больше лидов”
• Красивая упаковка
• Сделать все быстро и без вмешательства владельца продукта

и т.д.

Эти запросы нормальны и я по собственному опыту понимаю, что хочется больше зарабатывать, нужны клиенты и нужно все быстро и все сразу и главное поменьше вникать)

Возвращаюсь к пункту “У них есть что-то общее”.

Это что-то общее — отсутствие желания вникать в собственный продукт, непонимание кто твой клиент и что ему действительно нужно и скорее всего это не понимание того, зачем я вообще занимаюсь этим бизнесом и хочу ли я с помощью своего “продукта, услуг и пр.” действительно решить проблему своих клиентов, привнести что-то стоящее в существующую действительность и в ответ получить положительные отзывы, доверие и уважение своих клиентов.

Многим первичны продажи, а потом уже мнение потребителя.
И когда заходит разговор — “А почему я должен у тебя купить?Почему ты лучше другого? Почему я должен довериться тебе ?” в ответ я слышу “У нас низкие цены, КАЧЕСТВО!ГАРАНТИИ и бла бла бла” и такие ответы я слышу как от владельца промышленного предприятия, до владельца федеральной сети (Названия компаний придержу).

Как я считаю проблема кроется в том, что собственник бизнеса настолько загружен в “операционке”, что у него нет времени, а потом и желания заниматься собственным продуктом, либо он доверяет своей команде которой все равно на бизнес их работодателя.

Поэтому либо владелец бизнеса поймет что сперва первичен продукт, а потом деньги, что важна ценность продукта а не его “низкая цена и качество” — либо мы также на полках в магазине будем видеть посредственные бренды, ходить в типовые скучные рестораны и кафе и будем везде и вся встречаться посредственный сервис и отношение к себе.

Но это малая доля тех, кто так подходит к своему делу — благо что с каждым годом создается все больше интересных проектов, продуктов, брендов, которые нацелены на честные и дружеские отношения с потенциальными покупателями.

Сейчас дружить с клиентами выгоднее, чем их “доводить до сделки\закрывать сделку\ дожимать\обсчитывать и т.д.”. 
Казалось, что это и так все понимают, но мало кто это делает. Так что вам мешает создать продукт, который поможет вашим клиентам и который будут рекомендовать другим?

Вот и я думаю, что же мешает…?

P.S.: А где же история про фокусников и зеленые яблоки.

Это скорее всего 2 жизненных фразы, которые запомнил от своих знакомых:
1) Когда владелец бизнеса хочет сотворить чудо со своим маркетингом, он приглашает “волшебника”, а не деле это “обычный фокусник”.
2) История про качество: когда вы говорите — “мой продукт качественный” вспомните, в детстве вас мама в магазин посылала за “качественным яблоками”