Un workshop per generare idee e progettare lo sviluppo di SPID, con il supporto di Experientia — Experientia è una società internazionale di user experience che, da agosto a novembre 2017, ha contribuito pro bono nell’ ambito del progetto SPID. Experientia ci ha aiutato nella moderazione del workshop, nella realizzazione di interviste e nella rielaborazione dei risultati. SPID, il Sistema Pubblico di Identità Digitale, è uno dei…

Article published today in Corriere della Sera (Torino ed.) - In Italian Undici milioni da Regione e privati per l’assistenza sanitaria a casa Una piattaforma informatizzata monitorerà a distanza il paziente: 18 assunzioni Lorenza Castagneri - 29 Maggio 2018 Il budget a disposizione è parecchio consistente: undici milioni di euro per «La casa nel Parco», progetto di 30 mesi che metterà…

by Annie Lambla An airport is a place of adventure, of magic, and of excitement. It’s also a place of boredom and anxiety, but thanks in part to Experientia, as of last week at the Aeroporto di Bologna in Italy, there’s a robot employed specifically to help. As the Bologna…

The healthcare industry has long relied on traditional, linear models of innovation — basic and applied research followed by development and commercialization. While this “lab-bench to bedside” approach has improved healthcare globally, it can take years, even decades, for an innovation to get to market, often with limited input from…

Many public services, from welfare to healthcare, are mainly intended for the elderly. One of the challenges of designing digital services is to create simple and effective public services for older users. Designers Italia asked Erin O’Loughlin of Experientia to explain what this means in practice, telling us about one of the most interesting international projects the Experientia team has worked on in recent years.

Molti servizi pubblici, dal welfare alla sanità, si indirizzano principalmente a persone anziane. Una delle sfide del design dei servizi digitali è progettare servizi pubblici semplici ed efficaci, che abbiano persone anziane come principali utilizzatori. Designers Italia ha chiesto a Erin O’Loughlin di Experientia di raccontare cosa significa questo in pratica, attraverso uno dei progetti internazionali più interessanti a cui il team di Experientia abbia lavorato negli ultimi anni.

The hospital intensive care unit (ICU) has traditionally been a closed environment, where patient, nurse, doctor and family stories are lost. Christiane Job McIntosh, Sean Bagshaw and Tom Stelfox are Canadian researchers in intensive care. They have found that the sharing of stories brings humanity into the daily business of…

Normalmente quando vogliamo migliorare un’organizzazione ci concentriamo su quello che manca e seguiamo i seguenti passaggi: individuazione del problema generazione di possibili soluzioni scelta delle soluzioni da implementare implementazione (quando si riesce). Il limite di questo approccio sta nel modello mentale che si genera nelle persone quando sono focalizzate costantemente…

Human-centred design in global health: A scoping review of applications and contexts By Alessandra N. Bazzano (1), Jane Martin (2), Elaine Hicks (3), Maille Faughnan (1), and Laura Murphy (1) PLoS ONE12(11): e0186744. Published: November 1, 2017 Health and wellbeing are determined by a number of complex, interrelated factors. The…