Fabian Czajkowski3 Dicas para reduzir o Churn em negócios B2B durante uma criseCrises como a do COVID-19 intensificam o problema do churn em muitas empresas. O número crescente de clientes cancelando ou tornando-se…Jul 13, 2020Jul 13, 2020
Fabian CzajkowskiDe CS a Product Manager: 30 dias em retrospectivaEssa foi a minha reação 5 anos atrás, quando me perguntaram pela primeira vez se eu topava trabalhar com Customer Success (CS). O conceito…Apr 1, 2020Apr 1, 2020
