13 Erros da Sua Copy que ESPANTAM Seus Clientes!
Nós temos tudo que precisamos. Nós já trabalhamos intensamente em nossa copy. Temos cuidadosamente trabalhado e polido cada frase, como um carro novo. Nós reescrevemos, editamos e mexemos novamente.
Nós finalmente publicamos nossa copy… e enfrentamos a decepção total. Nós percebemos que os leitores estão indo embora. Nós não obtivemos os e-mail que estamos procurando. Nós não obtvimos as vendas que merecemos.
Seria possível que a nossa copy seja uma porcaria?
Eu coletei os treze sinais mais comuns de uma copy de baixa qualidade. Evite esses erros bobos e você terá uma boa chance de persuadir os visitantes do seu site para ficar. Para inscrever-se para sua lista de e-mail. Ou para comprar de você.
Vamos dar uma olhada…
- Você não sabe qual é o seu leitor ideal
Seu leitor ideal é a pessoa que você está tentando persuadir para se inscrever ou para comprar.
Para escrever a copy convincente, você precisa saber o que faz ativa o tique taque do seu leitor ideal. Parece óbvio, mas muitas vezes é mais difícil do que parece. Por exemplo: Carol pensou que seu público-alvo gostaria de ter um aplicativo de diabetes que é fácil de usar. Mas eles descobriram que essa facilidade não é importante para seus usuários. Seus usuários realmente querem melhorar a sua saúde.
Conversões aumentarão 31%, quando Carol mudou seu post de “manter o controle sobre sua diabetes ficou muito mais fácil” para “manter a sua saúde ideal mantendo o controle sobre sua diabetes”.
Não escreva o que você gosta de escrever. Faça o que seu público quer ler.
2. Você não usa palavras hipnóticas
Imagine que você poderia transformar seus leitores em compradores só porque você usa algumas palavras.
Use as três palavras hipnóticas seguintes:
A palavra que você faz a sua cópia pessoal. Fale para seus leitores como se você estivesse tendo uma conversa com eles. Fazê-los sentir-se envolvidos em sua história.
Use a palavra imaginar para ajudar seus leitores a visualizar o que seria como usar seu produto. Imaginando usando seu produto é comprovado para aumentar o desejo de possuir o seu produto.
A palavra porque dá às pessoas uma razão por que eles deveriam fazer alguma coisa e que pode provocar automaticamente uma resposta.
Palavras hipnóticas abaixam as defesas do seu leitor e ajudam a alavancar suas vendas. Use-os para ignorar o espírito crítico de seu leitor.
3. Você está falando muito sobre si mesmo
Você trabalhou duro para melhorar o seu produto. Você tem orgulho da empresa que você construiu. Mas a dura verdade é: ninguém está interessado em seu produto, seu serviço ou sua companhia.
Seus visitantes estão interessados apenas em si mesmos. Portanto, não vá falar sobre suas características e especificações. Em vez disso, deixar claro o que você pode fazer para seus leitores. Como você pode torná-los mais felizes, saudáveis ou mais produtivas? Como você pode ajudá-los a economizar dinheiro ou aumentar as receitas? E quais os problemas, falhas, e suas complicações você ajuda a evitar?
Os leitores não estão interessados em seus produtos. Eles só querem saber o que está nele para eles.
4. Você está apaixonado com adjetivos
Adjetivos e advérbios pode matar o poder persuasivo da sua copy, porque aumentam o número de palavras em suas sentenças; e mais palavras retardam seus leitores para continuar lendo.
Palavra como avanço, inovadora e de ponta tem perdido o seu significado. Eles são palavras de enchimento de suas sentenças. Cortar estas palavras de sua copy e junte-se a minha luta para acabar com a enrolação.
Siga estas quatro regras para evitar o poder destrutivo de adjetivos:
- Corte um adjetivo, se você pode removê-lo sem mudar o significado de sua sentença.
- Selecione adjetivos sensoriais.
- Escolha fedido ou áspera em vez de ruim.
- Palavras sensoriais são mais memoráveis e impactantes.
- Use adjetivos específicos.
- Especificidade acrescenta credibilidade à sua copy.
- Aumente o volume com adjetivos ricos em emoção, como encantador em vez de agradável.
- Faça seus leitores sentirem algo para recordar da sua copy.
Erradicar a enrolação e o enchimento para criar uma copy assassina.
5. Você escrever a copy como um livro
Os leitores geralmente abrem um livro sobre a primeira página do primeiro capítulo e leem até o fim.
Imagine que as pessoas estão abrindo o seu livro na página 147, ou a página 33, ou na última página antes.
Isso é exatamente o que os leitores fazem. Eles podem pousar em qualquer página de seu site.
Faça cada página como se fosse uma página de destino.
6. Você está pedindo dinheiro cedo demais
O que faz um vendedor desprezível? E agressivo?
Um problema franzino de venda ocorre geralmente quando as pessoas estão pedindo dinheiro cedo demais. Alguns vendedores não dão-lhe o tempo para fazer perguntas. Eles só querem seu dinheiro. Agora.
Claro que você precisa para ganhar dinheiro. Mas você está pedindo para comprar cedo demais?
Respeite seus leitores. Não espere que todos possam estar prontos para comprar.
7. Você está sofrendo de sentença inchaço
Sentença inchaço faz com que seus leitores queiram vomitar. Você sabe o que faz esta situação miserável?
Excesso de indulgência em palavras difíceis. Verbosidade. Tentando soar melhor do que você é.
Evite sentença enchimento usando palavras simples e frases curtas.
8. Você está tratando a copy como ciência pura
Você entende como você pode ajudar seus clientes. Checado
Você usa palavras persuasivas. Checado
Você testa sua copy. Checado
Mas o que você sabe sobre a beleza da copy das vendas?
Apple = Aliteração
Redatores da Apple atraem a atenção para a sua copy com truques poéticos como aliteração.
Roubar direitos autorais técnicas de poetas para fazer sua cópia das vendas suave e memorável. Atraia a atenção com aliteração, rima e repetição deliberada:
Aliteração: repetição de fonemas idênticos ou parecidos no início de várias palavras na mesma frase ou verso, visando obter efeito estilístico na prosa poética e na poesia (p.ex.: rápido, o raio risca o céu e ribomba ); aliteramento, paragramatismo.
Rima: maior do mundo e mais inteligente — coleção de apps. (Apple)
Repetição: Sem adição de açúcar. Sem concentrados. Nenhum negócio engraçado. (UK liquidificador)
Escrever uma copy de vendas é uma ciência e uma arte.
9. Você sofre de preguiça superlativada
Você faz com que seus leitores acreditem em você quando você diz ser o melhor, o mais bonito, ou o mais rápido?
Utilize apenas superlativos se:
- Você pode provar porque você é o mais maravilhoso.
- Citar suas fontes ou resultados do seu produto.
- Você cita alguém que diz que seu serviço é o mais maravilhoso que já experimentou.
- Você usa um superlativo em uma pergunta: Poderia ser este o melhor restaurante italiano em Washington? A pergunta faz você parecer um pouco mais humilde.
Evite falar de vendas desse modo. Corte superlativos, porque eles podem fazer você parecer falso.
10. Você está ignorando o impacto do projeto
Escrevendo sua copy de vendas usando o Word ou o OpenOffice?
Está faltando um truque para você.
Você precisa reescrever, editar, e polir sua copy de vendas uma vez que você vê-la na sua página real.
Directv usa truques de design para destacar palavras específicas:
Projeto Directv
Directv usa vários truques de design para chamar a atenção.
Web designers e redatores da DirecTV trabalham juntos para criar conteúdo persuasivo. Eles usam estilos de fonte, tamanhos e cores para chamar a atenção para um texto específico.
Você normalmente não pode sublinhar o texto, a menos que ele é um link, mas primeira vez destacar ou mudar a fonte é bom porque uma fonte de script é utilizado e o sublinhado não é reta. Ninguém acha que este é um link que eles precisam clicar.
Redação e web design deve interagir e reforçar-se mutuamente como o yin e o yang.
11. Você é um pouco vago
Ser vago mata as páginas de destino.
Uma página é distorcida quando um leitor não sabe o que ler pela primeira vez no seu site. Ou não entende o que fazer a seguir.
A sua chamada para ação precisa para se destacar e ser impecavelmente limpa.
12. Você está colocando Google primeiro
Escrevendo a copy das vendas para classificar no Google mata sua criatividade, assassinatos a beleza de sua copy além de matar o seu poder de persuasão.
Sempre escrever para seus leitores em primeiro lugar, otimizar para os motores de busca mais tarde.
13. Você não está tratando seus leitores como animais selvagens
copy selvagem
Tratar seus leitores como animais selvagens?
Sim, você leu certo. Especialista em usabilidade Jakob Nielsen sugere que leitores estão procurando informações apenas como animais selvagens e que estão em busca de alimento. Seus leitores são rapidamente capturados na sua página antes de decidir se quer permanecer ou se quer ir.
Como você atrair leitores para ficar na sua página e ler?
Esconda uma grande ideia em seu post.
Use tamanhos e cores de fonte para criar uma hierarquia de informações.
Seduzir leitores com sub títulos fáceis de varredura pontos de bala.
Pare de tratar os seus visitantes da web como seres humanos. Trate-os como animais selvagens em seu lugar.
A verdade sobre a escrita de uma copy sedutora.
Escrever uma boa copy é mais do que evitar erros bobos. Uma boa cópia seduz seus leitores. Escolha as palavras certas para fazer com que seu produto se torne desejável. Faça com que os olhos do seus leitores brilhem com uma bela copy e imagens vívidas.
Encoraje os seus leitores a tomarem decisões.