Faik Erkan GürşenBeklenmedik İttifak: Veri Bilimi ve Çağrı MerkeziVeri bilimi, genellikle büyük teknoloji şirketleri, finans sektörü ya da sağlık hizmetleri gibi alanlarda anılır. Fakat birçoğumuzun göz…Sep 25, 2023Sep 25, 2023
Faik Erkan GürşenÇağrı Merkezi Kaymağı: Outbound!Kısa bir aradan sonra merhaba.Jul 30, 2023Jul 30, 2023
Faik Erkan GürşenÇağrı Merkezi: Eğitimcinin EğitimÇağrı Merkezi, benim gibi bir “çalgıcı” için ilginç bir yerdi. İlk deneyimim olan ve çağrı merkezi ile pek ilgisi olmayan “dükkan”dan…Apr 17, 2023Apr 17, 2023
Faik Erkan GürşenÇağrı Merkezi Bel Kemiği: Inbound“İnsan buradan emekli olur.”Mar 5, 20231Mar 5, 20231