Quelques astuces pour réussir votre brief projet

30/09/2015

Commençons simplement : dire que vous avez juste besoin d’un site web ou d’un logotype ne suffit pas (voila, ça c’est fait).

Rendez-vous compte, c’est comme si vous vous rendiez chez un concessionnaire en disant simplement «j’ai besoin d’une voiture». Ne vous étonnez pas si celui-ci votre propose la version «gros bolide à 700.000 €». Alors oui bien sûr, si on pouvait la prendre on ne se priverait pas !
Mais cette solution serait-elle vraiment la plus adaptée ?

Dans la plupart des cas, la réponse est non. C’est pourquoi, quelque soit votre projet, il est essentiel de pouvoir en définir les enjeux, les problématiques à résoudre ainsi que les contraintes avec lesquelles il faut composer.

C’est ce qu’on appelle «établir un brief».

Pour vous aider, Fantassin vous propose une feuille de route claire et prêtre à l’emploi. Oui oui, on est super gentils.

Tout d’abord, deux-trois choses pour mieux vous connaître…

Qui êtes-vous, qu’est-ce qui fait l’identité de votre entreprise ? (ADN, histoire, moments clé, valeurs…)
Quels services proposez-vous, en quoi votre offre se différencie ?
Quel est votre message ?
Sur quel ton souhaitez-vous communiquer ?
À quel public vous adressez-vous ?
Cette cible a-t-elle des particularités ?
Quels objectifs avez-vous à court/moyen/long terme ?
Qu’en est-il de vos outils de communication existants ? (liste des supports, degré d’adhésion en interne, résultats…)

Ensuite, comprendre votre secteur d’activité

Quelle sont les spécificités de votre secteur d’activité ?
Comment se compose votre marché ?
Qui sont vos concurrents ?
Comment vous positionnez-vous par rapport à eux ?
Avez-vous des exemples de réussites notables à signaler ?

Vous l’aurez deviné : avant d’aborder la question du projet en tant que tel, il est essentiel de bien vous connaître. L’enjeu est simple : vous proposer des solutions pertinentes et adaptées. Sinon, vous allez vous retrouver bête avec votre gros bolide sur les routes de campagne…

À présent, entrons dans le vif du sujet (enfin !)

Votre projet

Quel est le contexte de votre projet ? (un lancement de marque/produit, une refonte suite à un changement de stratégie, une opération de communication de crise…)
Quel sont les objectifs du projet, quel est le problème à résoudre ? Montrer, vendre, expliquer, démontrer, impressionner…
Quels types de contenus souhaitez-vous publier ?
Avez-vous déjà pensé à une arborescence du projet ?
Quelle est la cible du projet ?
Quel profil d’utilisateur va utiliser le produit ?
Quelles sont les contraintes du projet ? (techniques, visuelles, budgétaires, temporelles)
Avez-vous des références visuelles ou des exemples à éviter ?
Quels sont les acteurs du projet ?
Qu’attendez-vous de votre prestataire ?

Et voila ! Votre brief est désormais suffisamment complet pour être transmis à un prestataire. Bien sûr, chaque interlocuteur que vous consulterez pourra vous solliciter pour des questions supplémentaires, mais vous avez là une base solide pour vous assurer que l’on comprenne votre demande.

Vous noterez que cet exercice est également intéressant pour d’autres raisons…

Il vous permet tout d’abord de vous questionner sur votre entreprise, son ADN, son futur… Mieux encore, il vous force à réfléchir à votre projet et à vous impliquer sérieusement. Or, vous êtes le premier ambassadeur de votre société : sans implication de votre part, n’espérez pas de résultats convaincants !

Prochaines étapes : le choix de votre prestataire (pourquoi pas Fantassin ?), l’établissement du cahier des charges et le lancement de votre projet !