Persona
2 min readJun 10, 2022
Apa itu persona?
Dalam software development, persona adalah tokoh fiksi yang merupakan representasi calon pengguna. Persona berisi rangkuman singkat tentang karakteristik, pengalaman, tujuan, dan lain lain. Persona dibuat sebelum tahapan implementasi.
Mengapa persona penting?
- Dapat lebih memahami user
Dengan adanya persona, designer menjadi lebih bisa mengira-ngira ekspektasi pengguna, apa kebutuhan pengguna, dan apa yang pengguna inginkan. Dengan demikian, designer menjadi lebih mudah dalam merancang aplikasi dan tentunya user experience juga akan lebih mudah untuk diciptakan. - Memberikan informasi sebelum memutuskan
Persona dapat memberikan informasi sebelum memutuskan suatu hal. Misalnya fitur mana yang dibuat terlebih dahulu, fitur mana yang banyak memberi manfaat bagi user, fitur yang cocok dengan user, dan lain
Cara membuat persona
- Mengumpulkan data
Langkah pertama yang dilakukan adalah mengumpulkan data-data yang didapatkan melalui riset. - Membentuk hipotesis
Berdasarkan data-data dari hasil riset, buatlah hipotesis. - Menetapkan jumlah
Setelah itu, tentukan jumlah persona yang akan dibuat. - Memperjelas persona
Kemudian persona dilengkapi dengan data-data dasar. - Mempersiapkan skenario untuk persona
Setelah dilengkapi dengan data-data dasar, selanjutnya melengkapi dengan skenario yang mungkin terjadi oleh user. - Libatkan lebih banyak orang
Dalam pembuatan persona, sebaiknya melibatkan seluruh anggota. - Melakukan penyesuaian secara berkala
Seiring dengan berjalannya waktu, persona bisa diupdate sesuai dengan kebutuhan.
Bagian-bagian persona dan penerapan pada PPL 2022
Kami membuat aplikasi yang bertujuan untuk memperbarui tampilan dari Sistem Akademik Universitas Indonesia yang bernama Reface SiakNG. Karena keterbatasan waktu dan anggota, akhirnya kami hanya fokus kepada pengguna mahasiswa saja. Maka dari itu, persona yang dibutuhkan dalam kasus ini adalah persona mahasiswa saja.
Sebagai contoh, berikut adalah persona mahasiswa pada Reface SiakNG yang dirancang oleh anggota kelompok kami.
Terlihat pada persona tersebut terdapat beberapa informasi yaitu:
- Nama dan data diri dasar
Informasi ini merupakan informasi dasar user yang perlu ada pada persona - About
Pada bagian ini menjelaskan lebih rinci dari user. - Quotes
Merupakan quotes dari user. - Frustations
Bagian ini menjelaskan hal-hal yang tidak disukai dari user. - Motivation
Bagian ini menjelaskan hal-hal yang disukai dari user. - Goals
Bagian ini merupakan harapan dari user untuk aplikasi yang akan dibuat.