En un par de ocasiones me toco recibir parte de un “regaño” por una actividad que no me correspondia, como desarrollador y en ocasiones lider fui responsable de algunos retrasos, afortundamente siempre buscamos dar una solución y no mas problemas. 
Pienso que saber reconocer nuestros errores, da mucha confianza a tu cliente, es mi opinion. Muy buen post :)