拡散お願いします。

ffbeの運営とのやりとりです

酷すぎるので皆様に知って欲しいです

Q。

お疲れ様です

少しお伺いしたいことがあって問い合わせしました

ゲーム内でアクセサリー装備とかを装備した時にステータスが上がるのですが、これに上限あるように感じまして。

ヘルプ見てたら上限はありますと書いてあったのですが、ヘルプに以前は載ってなかったような気がしました。

いつごろ追加された項目なのでしょうか?

ゲーム内データ、お知らせと同時に追加されたのでしょうか?

A、

「FFブレイブエクスヴィアス」運営チームです。

ご案内までお時間を頂戴しましたことをお詫び申し上げます。

お問い合わせいただいております件につきまして、本アプリリリース当時は、

その時手に入るユニットや装備品を組み合わせても上限に到達しないため、記載を行っておりませんでした。

なお、ユニットや装備品を組み合わせることで上限に到達する内容の実装を予定した際に、

仕様の記載が必要と判断し当該ヘルプを更新させていただいております。

ヘルプ修正は実装内容追加や、分かりづらい表現の改善等により随時行われているため、

正確な修正時期につきましては、ご案内が困難な状況となりますが、

当該内容は2015年12月~2016年3月に追加された内容となります。

上記につきましてご参考としていただけますと幸いでございます。

なお、併せて「ゲーム内データ、お知らせと同時に追加されたのでしょうか?」とのご連絡をいただいておりますが、

ご質問の詳細が分かりかねますため、上記内容でご質問内容の回答となっていない場合は、

詳細内容をお書き添えのうえ、改めてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

今後とも「FFブレイブエクスヴィアス」をよろしくお願いいたします。

Q、

その都度更新してるのはいいけどもこの部分を不鮮明に更新するだけなんですね。

生放送でもアビリティたくさんつけたら強くなると言っていたので課金してキャラ取ろうとしてしまったんですが。

他のゲームでもキャラの限界値はいくらまでですとかの記載あるのではないでしょうか?

又、いつものお知らせの不具合、細かい修正しましたとありますが上限値についてのヘルプはその中に入っているのでしょうか?

上限があるのかどうかも不鮮明、上限値がいくらなのかも不鮮明。

告知があったとしてもおんなわかりにくいところにいつかわからんけど追加しましたとか話にならないんですが。

課金に直接つながる部分になるのでもっとわかりやすく告知するのが普通なのではないでしょうか?

それをなぜしなかったのでしょうか?

周りの友達もそれを知らず課金してしまいました。

消費させるだけさせといてわかりませんでは窓口の意味がありません。

A、

「FFブレイブエクスヴィアス」運営チームです。

この度は、貴重なご意見・ご指摘をいただきましてありがとうございます。

今回いただきましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後の運営の参考とさせていただきます。

なお、現在数多くのご意見・ご指摘をいただいており、その中から実際に実施するまでの時間や各プレイヤーの方々への影響も踏まえながら、実施可否の検討を行っております。

そのため、内容によっては実施できない場合やお時間をいただく場合がございますので、恐れ入りますが、予めご了承くださいますようお願いいたします。

お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後とも「FFブレイブエクスヴィアス」をよろしくお願いいたします。

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