2019電商人需要知道ARPU和重要網路術語
ARPU(ARPU-Average Revenue Per User)即每用戶平均收入。用於衡量網路公司業務收入的指標。ARPU注重的是一個時間段內營運商從每個用戶所得到的收入。很明顯，高端的用戶越多，ARPU越高。在這個時間段，從營運商的營運情況來看，ARPU值高未必說明利潤高，因為利潤還需要考慮成本，如果每用戶的成本也很高，那麼即使ARPU值很高，利潤也未必高。
之前花了點時間收集了一些網路術語和解釋，現在分享出來，給FlipWeb的讀者分享。
DAU : daily active user，日活躍用戶數量
MAU : 月活躍用戶量
ARPU : (Average Revenue Per User)即每用戶平均收入，用於衡量電信營運商和網路公司業務收入的指標。
KPI :關鍵績效指標法，是企業績效考核的方法之一，其特點是考核指標圍繞關鍵成果領域進行選取
MOU : 平均每戶每月通話時間(minutes of usage)
OTT : “Over The Top”的縮寫，是指通過網路向用戶提供各種應用服務。這種應用和目前營運商所提供的通信業務不同，它僅利用營運商的網路，而服務由營運商之外的第三方提供。目前，典型的OTT業務有網路電視業務，蘋果應用商店等。
CPC : 網路中最常見的一種廣告形式，它是英文單詞Cost Per Click的縮寫意思就是每次點擊付費廣告
CPM : Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand;Cost
Per Impressions，廣告投放過程中，聽到或者看到某廣告的每一人平 均分擔到多少廣告成本
CPA：每行動成本，Cost Per Action，指投放按廣告實際效果，即按回應的有效問卷或定單來計費，而不限廣告投放量。CPA的計價方式對於網站而言有一定的風險，但若廣告投放成功，其收益也比CPM的計價方式要大得多。廣告主為規避廣告費用風險，只有當網路用戶點擊旗幟廣告，鏈接廣告主網頁後，才按點擊 次數付給廣告站點費用。
CPR：每回應成本，Cost Per Response，以瀏覽者的每一個回應計費。這種廣告計費充分體現了網路廣告“及時反應、直接互動、準確記錄”的特點，但是，這個顯然是屬於輔助銷售的廣告模式，對於那些實際只要亮出名字就已經有一半滿足的品牌廣告要求，大概所有的網站都會給予拒絕，因為得到廣告費的機會 比CPC還要渺茫。
CPP：每購買成本,Cost Per Purchase,廣告主為規避廣告費用風險，只有在網路用戶點擊旗幟廣告並進行在線交易後，才按銷售筆
數付給廣告站點費用。無論是CPA還是CPP，廣告主都要求發生目標消費者的“點擊”，甚至進一步形成購買，才予付費;CPM則只要求發生“目擊”(或稱“展露”、“印象”)，就產生廣告付費。
PFP：按業績付費,Pay-For-Performance
IP：“Intellectual Property”的縮寫，即知識產權
ACG：為英文Animation、Comic、Game的縮寫，是動畫、漫畫、遊戲的總稱。ACG文化的發源地是日本，以網路及其他方式傳播。為華人社會常用的次文化詞匯(日本並不使用這個詞，在英語為主的國家里也並不普及)。
KOL：關鍵意見領袖(Key Opinion Leader，KOL)
基本上就是在臉書上有話語權的那些人。也是我們常說的臉書紅人之類的，這些人在一些行業可能是專業的，或者非常有經驗的，所以他們的話通常都能夠讓他的粉絲信服。就因為這樣KOL的影響力在臉書行銷的過程中是不可或缺的。
SEO：(Search Engine Optimization)為搜尋引擎優化。seo優化是專門利用搜尋引擎的搜尋規則來提高目前網站在有關搜尋引擎內的自然排名的方式。SEO的目的理解是為網站提供生態式的自我行銷解決方案，讓網站在行業內占據領先地位，從而獲得品牌收益。
UGC : 網路術語，全稱為User Generated
Content，也就是用戶生成內容的意思。UGC的概念最早起源於網路領域，即用戶將自己原創的內容通過網路平臺進行展示或者提供給其他用戶。UGC是伴隨著以提倡個性化為主要特點的Web2.0概念興起的。
UED ：(user experience design)用戶體驗設計。UED的本意是用戶體驗設計，是英文User Experience Design的縮寫。通常的理解，我們做的一切都是為了呈現在您眼前的頁面。
LBS :
基於位置的服務，它是通過電信移動營運商的無線電通訊網路(如GSM網、CDMA網)或外部定位方式(如GPS)獲取移動終端用戶的位置信息(地理坐標，或大地坐標)，在地理信息系統(外語縮寫：GIS、外語全稱：Geographic
InformationSystem)平臺的支持下，為用戶提供相應服務的一種增值業務。
TMT：數字新媒體，或叫TMT(Technology，Media，Telecom)產業。TMT是電信、媒體和科技三個英文單詞的縮寫的第一個字頭，整合在一起，實際是未來電信、媒體科技(網路)，包括信息技術這樣一個融合趨勢所產生的大的背景，這就是TMT產業。
pv：(pageview)，即頁面瀏覽量，或點擊量;通常是衡量一個網路新聞頻道或網站甚至一條網路新聞的主要指標;
uv ：(unique visitor)，指訪問某個站點或點擊某條新聞的不同IP地址的人數。在同一天內，uv只記錄第一次進入網站的具有獨立IP的訪問者，在同一天內再次訪問該網站則不計數。
病毒式行銷：源於英文viral marketing。常用於進行網站推廣、品牌推廣等。利用的是用戶口碑傳播的原理，在網路上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒性行銷成為一種高效的信息傳播方式，而且，由於這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網路行銷手段。
長尾理論 :
網路時代興起的一種新理論，由於成本和效率的因素，當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠寬廣，商品生產成本急劇下降以至於個人都可以進行生產，並且商品的銷售成本急劇降低時，幾乎任何以前看似需求極低的產品，只要有賣，都會有人買。這些需求和銷量不高的產品所占據的共同市場份額，可以和主流產品的市場份額相比，甚至更大。
