Aug 8, 2017 · 1 min read
Agradeço pelo elogio, e coloco aqui uma sugestão: analisar o usuário vê as constantes trocas de ônibus, as “baldeações”, que são vistas pelo grande público como extremamente desconfortáveis.
Pode não parecer relevante, mas várias segmentações de linhas são impedidas porque o usuário não gosta por trocar de ônibus no meio do caminho. Analisar os motivos que levam a essa insatisfação, e mitigá-los, é um fator importante para melhorar o transporte na cidade sem onerar o usuário.
