Hello Romain !

Effectivement on a fait pas mal de changement depuis le début de Popchef : au lancement on était sur un modèle à la demande avec une promesse de livraison en 15min. Ensuite nous sommes passé à une promesse de 30min et aujourd’hui nous avons complètement changé : les personnes choisissent un créneau de 30min et en moyenne ils commandent 1h30 avant le début de ce créneau

Donc par rapport au graphique, j’ai pris les données des 2 derniers mois pour dresser cette tendance et j’affiche le feedback moyen en fonction du moment où le client est livré par rapport à son créneau (0min après le début, 1min avant la fin, 15min après la fin, etc..)

ça te dit qu’on en discute plus en détails ? ☕️