Google m’a tué
Comment l’IOT selon Google a fait fondre mon cerveau

Dans le cadre d’une installation pour une personne handicapée qui ne peut pas se servir de ses mains, j’ai testé l’installation d’un combo chromecast / android TV / google assistant et le moins qu’on puisse dire c’est qu’il y a encore beaucoup à faire avant que la technologie de l’IoT envahisse les maisons.
Que l’on soit pour ou contre cette technologie, la réalité est que les sociétés ont intérêt à nous vendre des appareils connectés. Que nous le voulions ou pas en tant que consommateur, ça ne change pas grand chose, nous n’aurons sans doute pas le choix. Les acteurs clés sur le marché ont engagé des milliards là dedans.
Personnellement j’ai beaucoup de réserve quant à l’IoT et son véritable intérêt.
La question des données personnelles par exemple. Sachant que tout passe par une poignée d’acteurs qui aspirent nos données personnelles pour les revendre à des data brokers.
La question de la sécurité des données aussi. Il est relativement facile de cracker un système IoT.
En dehors de ces considérations personnelles, l’IoT et la reconnaissance vocale pourrait être une réponse pour donner plus d’autonomie aux personnes handicapées. Mais comme d’habitude, à l’épreuve de l’installation et de l’utilisation, la technologie des objets connectés se fout complètement des handicapés.
Entrons dans le vif du sujet

Bon, revenons à nos moutons. La personne handicapée chez qui je fais l’installation, a depuis quelques mois un smartphone qui lui permet d’appeler, recevoir des appels et envoyer / recevoir des sms via l’appli Google assistant.
Premier hic, configurer un smartphone pour une personne qui ne peut pas se servir de ses doigts nécessite l’installation d’applis complémentaires comme le mains libres conçu pour les automobilistes, avec un décrochage automatique des appels. Il faut aussi une appli haut parleur pour que cette personne puisse entendre et communiquer lors de l’appel. Et enfin une appli pour désactiver l’écran de veille comme no screen off afin qu’elle puisse naviguer en permanence sur son téléphone avec son orthèse. Ainsi armé de sa batterie d’applis le smartphone fonctionne plutôt bien, et Google assistant se réveille sans trop de difficultés.
Un bémol quand même concernant Google assistant : le problème réside dans sa connectivité puisqu’il a besoin de la data pour communiquer.
Comme l’émission /réception des données 3G/4G n’est pas égale partout dans la maison (y compris le wifi), il y a littéralement des zones blanches dans certaines pièces !
Penser à appeler les secours dans la chambre en cas de pépin et pas dans la cuisine…
Après quelques mois de rodage et d’apprentissage de cette technologie, et voulant exploiter au mieux la reconnaissance vocale de Google, j’ai proposé à cette personne qu’elle puisse découvrir Netflix en regardant le service de streaming sur sa télévision (non connectée).
Sur le papier ça paraît assez simple : tu achètes un Chromecast 2 que tu connectes à la TV et au smartphone et après tu lances Netflix à la voix via Google assistant. Sur internet, beaucoup d’utilisateurs utilisent cette configuration. Il y en a pour qui ça marche et d’autres pour qui ça ne marche pas… Et dans notre cas, ça ne marche pas. A moins, toujours d’après les forums et Google help, d’acheter une Google home qui fera le boulot à la place du smartphone. (Je rappelle que l’objectif est simple : lancer Netflix à la voix).
Première question sans réponse : Pourquoi chez certains ça marche (chromecast 2 / smartphone / Netflix) et pas d’autres ?
Dès lors que l’on a bien mis à jour tous les firmwares et toutes les applis ainsi que la dernière version d’android, on peut s’interroger sur la compatibilité des smartphones. Faut il avoir obligatoirement un smartphone d’une certaine marque ?
Easy like a sunday morning. Noooooooo !!
Poursuivons l’aventure “objets connectés” pour les personnes handicapés.
La freebox TV mini 4K est une petite box android TV qui permet de regarder les chaînes TV via la box freebox. Ce boîtier vous est maintenant envoyé en masse quand vous souscrivez un abonnement chez Free. On décide donc de changer notre fusil d’épaule, l’idée n’est plus de regarder Netflix sur la télévision mais de regarder la télévision via la freebox.
L’offre est alléchante puisque ce boîtier mini 4K intègre Google assistant officiellement depuis cet été et en version bêta depuis le début de l’année.
Et là, patatras, gros malaise. La promesse est plutôt une fausse promesse, en tout cas pour les personnes handicapées, puisqu’il faut appuyer sur le bouton “micro” de la télécommande du boîtier mini 4K pour “réveiller” Google assistant.
En gros vous vous retrouvez à appuyer sur un bouton pour parler à votre télécommande qui enverra vos ordres à la freebox mini 4K.
L’intérêt de Google assistant (comme sur un smartphone) c’est ne pas avoir à appuyer sur quoi que ce soit pour qu’il réponde à vos ordres afin que vous puissiez changer de chaîne, monter le son, ou regarder un replay. On peut donc se demander logiquement quel est l’intérêt de cette touche “haut parleur” à part faire le malin devant ses potes.
Ici Google assistant intégré à la mini 4K via la touche de la télécommande semble être un pur gadget commercial destiné aux technophiles avides de nouveautés (espérons qu’ils ne soient pas handicapés).
Cerise sur le gâteau, la freebox mini 4K n’est pas compatible avec la google home à moins de bidouiller des services spécifiques via des plateformes comme IFTTT, sans garanti de succès par ailleurs…
Conclusion
un point donc sur la technologie des objets connectés dans le cadre d’une utilisation par des personnes handicapées.
sur le papier le concept est séduisant. Les assistants vocaux pourraient vraiment faciliter la vie quotidienne de ces personnes et leur donner un peu d’autonomie.
La réalité est toute autre.
“ok google” sur smartphone ça marche bien pour envoyer / recevoir des sms et des appels à condition d’avoir une bonne connectivité (wifi / 4G) partout dans la maison.
Quant à piloter sa TV via Google home, oubliez c’est impossible, à moins de substituer la télécommande physique par l’appli télécommande android que vous chargerait sur votre smartphone et si vous ne pouvez pas vous servir de vos mains il faudra en plus bricoler un connecteur et charger l’appli talkback pour pouvoir utiliser le connecteur physique pour piloter votre télécommande virtuelle sur votre smartphone.
Je vous ai perdu ? C’est normal, moi aussi j’ai failli en perdre mon latin, face à la multitude d’obstacles rencontrés et les informations vraiment light que fourni google pour utiliser ses objets connectés.
La technologie à reconnaissance vocale est pourtant performante mais semble développée exclusivement en vue de multiplier les applis et objets intermédiaires (style chromecast) pour connecter les objets les uns aux autres, dans un but purement commercial.
C’est vraiment dommage car cette technologie pourrait servir à des milliers de personnes handicapées. Ce n’est clairement pas l’objectif de la firme.