Masaki YoshidaJul 14
とあるインターン生の法人営業を企業目線で見て学んだこと
・質問されるであろう情報の事前整理は必須。→余計な時間短縮&信頼度の向上
・最初にアジェンダと今日のゴールを設定する。「まずざっくりと弊社のサービスについてご紹介させていただき、御社の状況をヒアリングしつつ、それに合わせたサービス活用をご提案できればと思います」→ゴールが見えていないと、人は無意識に集中力が削がれる。
・相手の質問の意図を組む。→知りたいこととは違う返答をされると、二者間のリズムと信頼が崩れる。