地點：skyco南京復興館
參訓者背景：溫世仁TalentNXT學員(2020~2023)
一共分成6組，一組約7人，約50人
筆者背景：淡江大學管理科學系(2015~2019)、TalentNXT(202010~202106)
活動流程：
報到時間｜09：30–09：55 彼此交流時間
上午課程｜10：00–13：00 職場夾心層的人際關係經營，約2小時
上午課程：職場夾心層的人際關係經營
講師：黃國翔(考特），講師一定是個電影迷，都以電影帶出情境
開頭：三個數字，介紹自己
認識同組夥伴的環節
認識大家的過程，可以發現這場大部分的參加者都是2023年的培訓學員
課程架構分成四個部分：
認識彼此、職場心態建立、職場解決問題的方法、賽局遊戲
穿著Prada的惡魔
首先：點出面對職場問題時的不同思考方式 (why/how)
一張畫面，接大象大便的工作，月薪10萬，你要做不做？
面對職場的辛酸與無奈
若採取
他/他們＋爲什麼？Why
通常會進入負面循環的受害者狀態，而鑽牛角尖
那要如何產生正面循環？
我＋該如何？HOW
選擇職場的心態
在工作上以什麼樣的方式面對職場？
1.戰場 2.情場 3.遊樂場 4.牧場 5.運動場
啟動正面職場的關鍵是保持自我覺察，面對自己要誠實
華爾街之狼
這裡是職場，不要把你的情緒帶進來（台詞）
工作上一定會遇到各種問題
要如何回報：
Summary 目標執行的進度
Schedule 預計完成的內容
Suggestion 尋求對方的建議
要如何解決：
Situation 現況原因與挑戰
Searching 探究原因與歸納
Solution 解決方案與優點
Situation:
我們預計達到的目標是＿＿(遇到的問題是＿）
目前狀況＿＿、完成率是＿＿、還差了＿＿（最壞的結果可能是＿＿）
Searching:
可能有的原因有3個,是1.2.3.
Solution:
針對1，我建議可以＿＿，達到＿＿（好處）
針對2，或許可採用＿＿，避免發生＿＿(壞處）
針對3，如果可以＿＿，比較有機會做到＿＿(好處）
魔球Moneyball
盡所能贏取最多的錢，這關是人性的考驗，面對職場上的人際互動，就如同賽局錯綜複雜。
上這門課時，一直想起過去職場中失敗的經驗，這就是典型的Ｗhy心態，如果沒有換個方式思考，就會走不出來，我過去幾年每從職場失敗，我就會打電話給友人開始抱怨職場上的點點滴滴，但是離職之後，卻會開始思考為何離開這份工作，久而久之，產生負面循環。然後如果能在面對問題時，使用HOW思維，搭配正確的心態和問答方式，或許可以解決問題，並開啟正面循環，讓工作上軌道。
另外，面對職場應該要採取何種心態，其實我在每個不同的工作情境中，遇過各式各樣的同事，職場環境會影響人之間的相處模式。
職場如戰場、職場如情場、職場如遊樂場、職場如牧場，職場如運動場？
對我而言：
如戰場，同事間不是你死就是我亡，所謂的槓精，為反對而反對。
如情場，這倒是常常遇到，明爭暗鬥，尤其是大型組織中，隨時被桶一刀。
如遊樂場，將事情外包給下屬，其實他的優勢就是訂餐廳。
如牧場，這類人在乎的是升遷、何時百萬，容易陷入被餵養的狀態。
如運動場，這是最健康的職場狀態，上班全力以赴，下班休息。
這是我完訓後，經過無數的工作挫折後，帶著實務經驗，與後面幾屆的學員一同參加回訓活動，面對職場，透過彼此腦力激盪找出新的解方，同時回饋我在職場上所面對的問題及解法，很好的充電活動。在課堂上學習到的內容，希望我能妥善運用在職場上，以及撰寫履歷上。