根據今（2019）年6月NetMarketShare最新研究調查顯示，不論是桌機（desktop/laptop）或手機（mobile），市佔率最高的瀏覽器均為Chrome，分別為66.29％與66.41%。回顧Google於今年1月9日於其官方部落格中正式宣布，同年7月9日起，Chrome廣告過濾機制的改革將適用全球市場，以符合「廣告體驗提升標準（Better Ads Standards）」，Chrome瀏覽器將會擴大保護用戶體驗的功能，並且停止蓋板、彈跳、倒數等12種干擾型廣告。
Google一直以來都以「用戶體驗」作為其執行所有決策，以及產品開發的核心價值，故其長久以來都有設立防止其用戶受到干擾的機制，例如：阻擋Chrome顯示出彈跳式視窗與如果網頁存在惡意軟體時警告用戶等。而這次廣告過濾機制的改革將會有什麼影響，仰賴廣告營收維生的媒體與網站營運者又該如何殺出重圍？
什麼是「廣告體驗提升標準」？
「改善廣告聯盟」（Coalition for Better Ads, CBA）是由一群廣告代理商、出版商、廣告商與貿易協會於2016年所組成。在針對55個桌機廣告與49個手機廣告類型對用戶體驗所產生的影響進行研究後，找出用戶最不喜歡的廣告類型，以幫助全球市場採取措施提供更好的廣告體驗，最終於2017年3月提出了「廣告體驗提升標準」，歸納出12種體驗不佳的廣告種類
12種被禁止的廣告類型
此12種用戶體驗不佳的廣告種類，包括4種桌機與8種手機廣告格式。
4種桌機廣告形式：
8種手機廣告形式：
綜合上述被禁止的廣告型式，可以歸納出五大重點：
利用「廣告體驗報告」檢視自己的網站是否符合標準
首先，可利用 Google Webmaster Tools 獲得測試網址的廣告體驗報告，如果測試出來的結果顯示為「Status：Failing」表示有違反廣告體驗提升標準的廣告格式；相反的若顯示「Status：Passing」則表示你的網頁可帶給用戶良好的廣告體驗。示意圖如下：
1. 桌機與手機須各別檢測
2. 若出現「Status: Failing」須在30天內調整廣告，並要求再次審查
3. Ad filtering 會顯示你的網站目前是否被Chrome阻擋廣告，或是預計從
哪一天開始阻擋
4. 頁面會列出哪些違反的廣告形式
Google廣告過濾機制是一把雙面刃？台灣業者該如何因應？
根據益普索市場研究（Ipsos）的台灣《使用者搜尋行為報告》指出，有高達84%的台灣人每天都會在Google上提問，其中近54%的民眾，遇到問題時第一時間會先尋求Google的協助，顯見台灣民眾對Google有著高度依。Google此次的廣告過濾機制就像是一把雙面刃，對仰賴廣告營收維生的媒體和網站主而言，是一場很大的變革，像是2018年蓋版廣告就佔了東森新聞雲營收的10%；反之，對於一般的用戶（像是現在正在瀏覽的網頁的你們）卻是優化廣告體驗的視覺饗宴。
這次為Google的廣告過濾機制改革，所以基本上受最大影響的乃為用「Chrome 瀏覽器」所開啟的網頁，雖然Chrome禁止蓋版廣告，但其他像是Firefox、Safari或Internet Explorer等來的流量，還是會有蓋板廣告的出現，再者，從上述整理的資訊可以知道，最受此次改革影響的為：Chrome流量占比高和以直售蓋版廣告為主的業者。
由於直售蓋版廣告的CPM可以賣到高達150–160元，比起數位廣播聯播網的蓋版廣告可能CPM可能賣不到10元來說，直售蓋版廣告獲利可以說是非常驚人，也非常有吸引力。根據eMarketer研究報告，數位廣告占整體廣告支出的比重持續增加，由此可知其重要性，過去廣告商多認為流量轉化勝過於用戶體驗，而從這次Google廣告過濾機制的改革，再次喚起廣告商應注重用乎「優質廣告體驗」的意識，亦呼應Google核心價值。即使直售蓋版廣告的CPM可以來到150–160元這種價位，但是真的是用戶因為有興趣才點擊廣告，或是其實是為了獲得資訊而「強迫」或是「誤按」廣告呢？
綜上所述，現在我們應該以「用戶體驗」的角度出發，像是可以製作用戶接受度比較高的廣告格式，或是轉戰原生影音廣告，也許CPM無法像蓋版廣告收益那麼可觀，但卻是可以提昇用戶體驗的方式。數位廣告是支持內容創作者與發布商，能持續創作與提供有品質的內容的重要收入來源之一，讓我們一起去思考在數位廣告這麼龐大的市場，應如何永續發展或是著手進行轉型吧！
如果對於GliaAD Sharing有興趣或疑問，都非常歡迎與我們聯絡：https://bit.ly/2RUon2D
參考資料：
https://www.betterads.org/research/
https://www.monetizemore.com/blog/changes-to-google-ad-filtering-rules/
https://www.bnext.com.tw/article/53946/google-better-ads-taiwan-media
https://www.bnext.com.tw/article/52098/google-july-ban-12-kind-of-ads
編輯：Angela Liu
