Дизайнер эмоций — профессия будущего
Что делает: отвечает за то, чтобы человек получал определенные эмоции при виде контента
Когда нужен: 1–3 года
Где учиться: Интерактивный дизайн медиа, Вашингтонский университет, США
Дизайнер эмоций — человек, отвечающий за результат воздействия информации на человека.
Качество жизни связано с эмоциональным и психологическим здоровьем человека. Эмоциональную реакцию аудитории изучают давно, но отдельной профессии пока не существует. С развитием методов эмоционального воздействия в соцсетях и на ТВ она станет востребована.
Один человек, имеющий несколько сотен аккаунтов в популярной соцсети, может воздействовать на отношение людей к чему-либо в целом городе. Нужен положительный образ политика или привлечь внимание людей к мусору в городе? Это сделает дизайнер эмоций. Но сделает это таким образом, чтобы ты чувствовал определенные эмоции при виде поста с мусорной свалкой своего города в Инстаграм. Помимо социальных сетей, специалист будет работать также с контентом на ТВ.
Coca Cola крутит свою рекламу по ТВ и в Инете, формируя у людей определенные положительные образы, связанные с напитком. В ролике всегда есть еда, друзья, уютная атмосфера и слова, типа: счастья, попробуй, почувствуй, наслаждайся. Когда на ужин предвкушаешь домашнюю вкусную еду, подсознание вспоминает колу и подсказывает тебе, что неплохо было бы вечер дополнить родным вкусом колы.
Дизайнер эмоций должен будет не просто предугадывать, как потребитель воспримет контент, как пиарщик или SSMщик, — он должен воздействовать напрямую на органы чувств, находить правильный подход к каждой группе потребителей. В России этому пока что не учат, за границей можно попробовать программы, посвященные отношениям человека и медиа.
В штатах студентов обучают созданию технологий с элементами искусственного интеллекта, которые могут реагировать на эмоции пользователя. Также изучается и обратное воздействие, при котором программы вызывают у пользователя определенные эмоции.
Дизайнер эмоций должен обладать знаниями психологии, системным мышлением и быть творческим человеком, поэтому профессия интересна и увлекательна.