リファラル採用「はじめの一歩」
リファラル採用とは
「リファーラルリクルーティング」とは、社内外の信頼できる人脈を介した、紹介・推薦による採用活動のことです。リファーラル（referral）は「委託、紹介、推薦」といった意味で、具体的には自社の経営者や優秀な社員からの紹介、外部の専門家や著名人からの推薦などを指します。人材紹介会社や求人サイトなど既存の採用チャネルに頼らず、人と人との個人的なつながりを活用することで、採用候補者の質や信頼性を確保し、採用のマッチング精度を高めるのがリファーラルリクルーティングの狙いです。近年ではソーシャルメディアの発達が、リファーラルによる人づての採用活動の利便性・効率性を飛躍的に進化させています。
とにかくご飯へGo！
「ご飯、行きましょう！」
「ランチでもディナーでも会社持ちなので、ご飯に行きましょう」
「入社意向とか採用確度とかまったく考えなくていいので、ご飯に行きましょう」
毎週のように言い続けて、半年が経ち、全社での申請が週1–2件だったペースが明らかに増えてきました。
数カ月後に週2–3件になり、今週はほぼ毎日誰かが「ご飯行ってきまーす」という状況まできました。
言い続けること
それこそ毎週。毎週全社MTGで言い続けます。
そして毎週の全社MTGだけでは足りません。
（何をするか…）
席に行きます。
これだけチャットツールが当たり前になっている今だからこそ席に行きます。ふらりと。
ランチ後とかおやつタイムとか、集中力切れた頃が狙い目です。
とは言え、そんなすぐうまくいくわけではありません。
けれどいつの日か、数週間、数ヶ月後した頃に
「あれ、採用会食（当社ではこう呼んでます）ってどうやったらいいんでしたっけ？」
と唐突にslackがとんで来たりします
「ここ（社内Wikiとか）読めばわかりますよ（ツン）」
みたいな対応しちゃうとアレなんで、結構丁寧に情景説明します。Q&A的なところとか、何話すと喜ばれるとか。オススメのお店とか・・・
ご飯のあと
メール2-3行でいいのでレポートしてもらいます。
あと数値化出来るところも作っておきます。主観でいいので「入社までの近さ：6」とか。
でも、これ以上根ほり葉ほりは聞きません。社員を信頼しましょう
採用につながるのか
無責任な言い方をすると、「つながったらいいな」くらいで考えています。
人の採用で、そんなにうまくいく施策なんてありません。（だからみんな悩むんですよね）
目的を「採用」ではなく「ブランディング」に置くとどうでしょう。
採用できなくても「社員が大切な友人に、自社のことを丁寧にブランディングしてくれた」と思えば、素晴らしい結果ではないでしょうか。
とにかく手を打ち続ける
当社の役員がこう言っています。
「とにかく手数を打つこと。結果が出ないことは気にしなくていい。問題なのは手数を打たないことだ」
松下幸之助もこう言っていたそうです。
「成功とは成功するまでやり続けることで、失敗とは成功するまでやり続けないことです。」
半年かかるかもしれませんし、3年かかるかもしれませんが、愚直にやり続けると、続けたことそのものが、「結果」になると思っています。
さいごに
「リファラル採用」が注目される昨今「まず何から…」と言う相談を受けることが増えてきました。
メルカリでは創業から今日まで、社員の50%以上がリファラルでの採用で、自社HP経由を合わせると約80%が内部リソースを活用した採用になっています。
書いてきたとおり、奇をてらった画期的な手法などはなく、まずはじめてみることのみが2歩目につながります。
まだまだ道半ばです。リファラル採用＝社員紹介については、言葉や概念が先行しているところがあります。まずは可能性のあるなしなどは考えず「はじめの一歩」を踏み出してみましょう。
