3天開發 Line@ ChatBot 機器人抽獎活動，觸及3萬人以上參與

5 min readFeb 17, 2020

就在農曆過年前幾天，團隊成員們覺得似乎可以透過 Line@ Bot 來玩個應景活動，一方面增加 Line@ 過年的氣氛，另一方面讓加入 Line@ Bot 好友們可以有更多互動。

而就在星期五下班前，專案經理冒出一句話，「那我們透過 Line Bot 來玩抽獎活動吧」，他去跨事業群協調、找獎品、文案、溝通。

這句話，讓團隊成員產生很高的興致，但在當時距離農曆過年已經剩下3個工作天(扣除掉星期六、日)。

而這對主管來是有一定的風險，畢竟能準備時間不多，且接下來就是要放長假了，準備不只是工程師開發，專案經理也還要去溝通協調各個事業群一起參與，協助提供獎品、文案…等。

除了時間上的緊迫外，上線後隔天就開始放假了，因此系統性的風險也是一環。

但，團隊成員相當的感興趣，看著大家很有熱情的討論著 IDEA，且團隊成員各個都是都有經歷、經驗的好手，因此就試試看吧！

我們就在星期五下班前，對於初步完成了 IDEA 討論。

▎開始執行

秉持著敏捷開發 Agile 的精神，工程師沒有規格文件、專案經理沒辦法花時間在撰寫開發文件，時間需要用在協調、溝通、文案。

而有的是，互相討論流程、機制、獎品機率、動線體驗、機器人回應步驟，一切都是透過緊密的合作，不需要誰在等誰。

專案經理在跨事業群協調、找獎品、寫文案時，工程師就在努力的刻程式，但需要討論時就能立即聚焦討論。

大家就在這樣的熱烈氛圍、高度熱情的狀態下，前二天很聚焦的在執行開發，而來到了第三天早上進入最終測試。

同時也請內部同仁一同玩玩看，看誰能抽到大獎。

而最終測試下來，完成度相當的高，沒有發生流程、程式問題，要調整的只是機率這類數據上的細緻調整。

這時候，對於此項臨時發想的活動，只有三天執行開發完成，上線的信心相當的高，而且也很有把握這活動能上線！

Line@ Bot 機器人抽獎活動執行步驟

在活動開跑期間，團隊成員也在內部群組一直觀察與討論。

大獎抽出了沒？獎品還剩多少？抽獎動線會不會不清楚？文字訊息是不是不夠明確？下次我們可以改成怎樣？下次要減少一個步驟…等討論。

雖然這一次活動有些不盡完美之處，但都能正面的去想要如何更好，這正好是團隊很重要的心態，永遠保持學習心態、成長思維。

這僅僅三天時間完成一波活動，雖然時間很趕的情況下完成，但得到了不錯的成效，讓團隊成員感到相當的開心，且很有成就感。

每一波活動的成效、轉換非常重要，而每一次的經驗，都可以當作下一次的養分，並且透過數據驗證的力量，讓它可以越來越好。

而且每一次案子的數據都是能留在自己手中，自己的數據掌握度更高，更能做到每一次優化都能參考及運用過往數據。

這正是數據發展中心 Digital Development Center 最大的價值

數據發展中心成立後，已規劃了中長期執行方向及藍圖，除了網站動線、底層優化、敏捷精神導入之外，還有面向使用者並以「用戶為中心」傳遞訊息為使命。

而最能與用戶更即時傳遞訊息管道 Line@，也是數據發展中心初期一項重要任務目標。

因此在短短二個月的時間裡，數據發展中心將 Line@ 升級了，升級為「Line Bot即時讀」，透過 Line@ API 打造 BOT 文章搜尋功能與更即時瀏覽體驗。

《遠見》領先國內財經媒體，推出「遠見Line Bot即時讀」，期待透過更全面的搜尋與互動功能，讓讀者跟好文章永不斷線。