너즐

외신이나 외국 사람 sns 보면 nuzzel 좋다는 얘기가 하도 많길래 한번 깔아봤더니… 좋다.

사용자의 소셜 미디어를 바탕으로 사용자가 좋아할만한 기사를 영리하게 큐레이션 하는 듯. 제시되는 기사들이 개인적으로도 맘에 든다. 트위터 페이스북 등 소셜미디어 타임라인에 많이 등장한 기사나 블로그, 웹페이지 등의 링크를 추출해 피드 형태로 보여준다.

니가 팔로우하는 친구들 타임라인에 많이 노출되고 많이 공유된 기사니 너한테도 재밌고 중요할 거야.. 이런 로직인 듯. 콘텐츠를 접함에 있어서 정보는 넘치고 시간은 부족하다는 문제를 해결하는 한 방법을 제시했다.

생각해 보면 예전에는 중요하거나 다시 보고 싶은 페이지를 인터넷 브라우저에 즐겨찾기해 두었다. 나중엔 즐겨찾기가 한없이 길게 늘어서 어지러워지곤 했다.

온라인 매체와 블로그가 늘어나면서 콘텐츠도 기하급수적으로 늘어 즐겨찾기를 훑는 것은 불가능해졌다.

그때 나온 것이 rss 리더. 블로그와 홈페이지가 자동으로 쏴주는 최신 업데이트 피드를 받아 한곳에서 몰아볼 수 있다. 아, 아름다웠던 구글 리더의 시대여.

하지만 rss 리더에 너무나 많은 블로그를 구독하고 너무 많은 피드가 쌓이다 보니, 리더의 효용도 급격히 떨어졌다. 읽지 못 하고 쌓이는 피드가 산더미처럼 쌓였다.

rss 리더는 쓸만한 물건이 잔뜩 쌓여있지만 한번도 가서 들쳐보지는 않는 낡은 창고가 되어 갔다.

그리고 소셜 미디어의 물결. 더 이상 뉴스를 취득하는데 신경 쓸 필요가 없어졌다. 트위터나 페이스북 타임라인에 올라오는, 친구들이 공유해 준 링크만으로 세상 돌아가는 소식을 충분히 알 수 있다.

내가 팔로우하는 친구는 내가 좋아하거나 관심 있거나, 내게 도움이 되는 사람들. 그들이 공유하는 정보는 내게도 유익하다.

하지만 쉴새 없이 흘러가는 타임라인 스트림의 급류 속에서 꼭 알아야 할 기사가 이미 저 멀리 시야 밖으로 사라져 버리는 경우도 흔하다. 비슷한 친구들이 공유하는 비슷한 기사들만 보다 시야가 좁아지기도 한다.

이제 어떻게 할까? 대략 이때부터 큐레이션이라는 말이 회자되기 시작했다.

rss 리더를 살리고 싶은 사람들은 feedly로 몰려갔다. 피들리는 모든 피드를 다 보여주기보다는 중요하다고 판단되는 몇 가지를 집중해 보여주는 방식을 택했다.

리더에 쌓인 모든 피드 중 가장 인기있거나 중요하다고 생각되는 몇몇 꼭지를 선별해 우선 보여주었다. 모바일 화면을 가득 채운 카테고리별 커버 아티클을 우선 보여주고 이어 그 카테고리의 다른 인기 아티클을 몇개씩 리스트로 묶어 보여준다.

기사 중요도는 조회 수나 인기, 친구 분석 등을 활용하는 거 같은데 정확한 로직은 모르겠음.

시원한 이미지와 함께 제시하는 중요 아티클 + 손가락 스와이핑으로 기사 넘겨보기. 스마트폰 사용자의 정보 과잉과 시간 부족 문제에 대한 피들리식 해법이다.

너즐은 소셜 미디어를 기반으로 문제를 풀려한다. 친구, 친구의 친구, 팔로어들의 타임라인에서 반응이 좋고 사용자가 좋아할 만한 기사 링크를 추출해 보여준다. 친구 간 소셜 그래프를 적절히 분석하고 활용하는 로직이 만만치 않은 듯하다.

피드는 대략 24시간에 한번 리프레쉬되는 것 같은데, 이 기간이 좀 긴 느낌. 좀 더 업데이트가 자주 됐으면 하는 소망은 있다.

피들리나 너즐은 콘텐츠를 미리 적절히 간추려, 공급 단계에서 정보 과잉 + 시간 부족 문제를 해결하려는 시도다.

반면 포켓은 ‘나중에!’ (read it later)라는 방식으로 문제를 해결한다. 쏟아져 들어오는 아티클들을 일단 무조건 받아들여 쌓아놓고, 나중에 여유 시간이 생길 때 챙겨보자는 접근이다.

수많은 콘텐츠를 나중에 생길 여유 시간에 분산함으로써 콘텐츠 소비 단계에서 시간 사용을 효율화하고 정보 과잉의 문제를 해결한다. 물론 여유 시간이 생기는 ‘나중’은 결코 오지 않는다는 점이 문제이긴 하다.

포켓은 본래 콘텐츠를 보관해 두는 ‘저장소’ 개념으로 출발했지만, 최근 사용자 프로필과 추천 기능을 추가해 일종의 콘텐츠 타임라인으로 변신했다.

포켓에 쌓여 있는 좋은 콘텐츠를 기반으로 단순 저장소에서 큐레이션 채널로 진화한 셈이다. (아마도 큐레이션을 거쳐 접했을) 콘텐츠를 쌓아두고, 그 쌓인 콘텐츠가 다시 큐레이션 되어 사용자에게 쏘아지는 순환 루프.

헤비 유저를 위한 다음 단계의 효율적 콘텐츠 소비 도구는 뭐가 될까? 인공지능으로 무장한 봇?