¿Por qué debería un Hospital estar en las redes sociales?

Los hospitales siempre han sido y serán esenciales para la humanidad. Pero ¿Cómo hacer que la gente elija tratarse en su centro? ¿Qué hace que su hospital sea único?
Las redes sociales dan lugar a que un hospital pueda presumir sus cualidades. Pueden demostrar que tipos de tratamientos especializados realizan, mostrar los nuevos equipos e incluso entrevistar a sus doctores y enfermeras. Subir videos con historias emotivas de pacientes que se recuperaron de alguna enfermedad también es un gran recurso para poder demostrar que hace especial a su hospital. Además siempre es bueno brindar información valiosa a la gente, con la creación de blog posts sobre temas de interés relacionados a la salud como por ejemplo “10 signos del cáncer de mama” o “Beneficios de hacer 30 minutos diarios de ejercicios” se puede lograr una relación más profunda con los usuarios. También pueden utilizar las redes sociales para comentar eventos o noticias especiales, desde cumpleaños hasta ausencias por vacaciones de los doctores
Una gran ventaja de Facebook es que permite dirigir sus publicaciones y anuncios a una audiencia determinada, por ejemplo madres o personas que vivan en un área cercana al hospital. Pueden promocionar su obra social en las redes y ofrecer por ejemplo el primer mes gratis o algún tipo de descuento. También es posible encontrar empresas con las cuales pueden afiliarse para trabajar juntos y que siempre sus empleados se atiendan con ustedes y tengan su seguro médico.
Queremos destacar uno de los aspectos más importantes de las redes sociales, el servicio al cliente. La gente siempre deja comentarios contando sus experiencias y es bueno que un hospital demuestre interés desde agradeciendo un comentario positivo hasta brindando una solución a un comentario negativo.
Si están interesados en crear o mejorar sus cuentas de redes sociales para tener la presencia que merecen, contáctense con nosotros para que podamos asistirlos www.happysuccessmedia.com !
Escrito por Ana Laura Huttebraucker, Marketing Strategist de Happy Success Media SRL
Buenos Aires, Argentina
