Cuantas veces escuchamos esta frase? Estaban totalmente en lo cierto.

Pensaste que cara tienen tus clientes cuando recuerdan tu marca?

Muchas empresas invierten miles y miles de dolares en media, branding, publicidad tradicional pero $0 en entender que es lo que quieren sus clientes. ¿Cuántas veces nos frustramos al no poder tener un servicio que se adapte a lo que queremos y somos el stakeholder que tiene re claro el próximo feature que el producto debe contemplar en el siguiente release? Pero… sucede que no nos escuchan! Entonces es que surge la gran pregunta, cómo hacemos para escuchar a todos nuestros clientes?

Nadia Trigo @nirof.com

Ceo & CMO at Nirof.com

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