DÍA 1: Human Centered Design & Design Thinking
Nos reciben Javier Larrea y Rafael Zaragoza con una sorpresa. Lograron en dos segundos que nos pusiésemos la camiseta de Uxer School. :)
Para conocernos hicimos varias dinámicas de grupo, nos presentamos, dibujamos una casa en todas las formas que pudiéramos imaginar y hasta hicimos torres de papel.
Rafael nos hizo una introducción al Design Thinking, nos contó su experiencia con ejemplos de casos reales y enseguida empezamos a trabajar.
La actividad consistía en diseccionar la cartera de un compañero, investigar y sacar conclusiones sobre cómo sería la persona detrás del objeto. ¿Qué sabemos, que intuimos? Sin darnos cuenta, habíamos entrado en la zona de MAPEO.
Luego de recopilar toda la información pudimos hablar con nuestro compañero, plantearle todos nuestros interrogantes y comprobar si nuestro análisis realmente era el correcto.
Pero esto no termina, se nos planteó el ejercicio de pensar cuál sería para este usuario el servicio de viaje “ideal”. Y empezamos a pensar soluciones, que luego identificamos como ideas deseables o ideas viables.
Para un primer día no estuvo nada mal. ;)
