UX PRACTICE 3.여정 동선 만들기

2017.03.10

평소 많이 사용하던 어플의 여정동선을 파악하기 위한 스터디를 수행했다. 알라딘 웹에서 책을 고르고 구매하기까지의 여정동선을 만들었다.



여정동선을 만들며 사용자가 주어진 목적을 달성하기 위해 많은 선택지에 당면한다는 점을 알게 되었다. 또한 같은 목적이라도 사용자 마다 다른 여정 동선으로 같은 목적을 달성하게 된다는 점도 알게 되었다. 따라서 사용자가 길을 잃더라도 제자리로 돌아 올 수 있어야 하며 주요 태스크에 대해 적절한 어포던스와 눈에 띄는 ui가 제공되어야 함을 알게 되었다.