UX PRACTICE 5.내부이해관계자 인터뷰를 위한 브레인덤프_에어비앤비

2017.03.27
기존 서비스를 리뉴얼 하기 위해서 내부 이해관계자와의 인터뷰가 필요하다. 3명의 팀원들이 모두 헤비 유저로서 사용해 본 서비스인 에어비앤비를 선정한 후 ,과거에 에어비앤비를 사용하며 느낀 불편점과 다시 어플을 사용해 보면서 생기는 궁금점들을 모아 브레인 덤프 한 뒤 인터뷰 항목을 뽑아 냈다.


최종 인터뷰 항목