巨匠美語退費怎麼辦?學英文前必知的4件事

匠小妹
匠小妹
Mar 18, 2019 · 4 min read

巨匠美語,我當了1年課程顧問,日常工作除了介紹課程之外,偶爾也會被問到巨匠美語退費的問題。許多人心中滿懷出國夢,無論是讀書還是旅遊,不外乎精進語言能力。對大學生或上班族而言,最常見就是報名坊間的語言補習班,其中巨匠美語強調口說會話,主題多元、教學活潑,讓許多學員上過課就敢開口說英文。然而,下定決心報名巨匠美語之前,你可知道要簽定型化契約?千萬別試聽完就「傻傻簽下去」,不少人看都沒看就直接簽名畫押,這才衍生巨匠美語退費爭議。究竟在簽約前要留意哪些事情?才不會在巨匠美語退費時啞口無言?

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巨匠美語退費的定型化契約,有人會滿臉疑惑「簽這個要幹嘛?可以不簽嗎?」隨著消費意識高漲,學英文前雙方先簽訂契約,一旦授課單位的教學品質有落差,或碰上恐龍學員的無理要求,都可以根據契約主張權益義務,對雙方都有保障。

大多數學員,欠缺法律背景、看到契約就手足無措,為避免巨匠美語退費爭議,身為巨匠美語課程顧問的我,再三提醒大家「想清楚再簽」以及簽約前需留意以下4原則:

巨匠美語退費|原則1:務必詳閱書面契約內容

巨匠美語退費|原則2:多想兩步避免半途毀約

巨匠美語退費|原則3:找有經驗的人一起簽約

巨匠美語退費|原則4:退費規則按開課比率算

以巨匠美語來說,學生繳費後如要求解約,開課日前提出退費申請,可退還學費90%;若是在開課後才提出退費申請,但未達總課程時數或總期間的三分之一,則退還學費50%;但實際開課日後,已超過總課程時數或總期間的三分之一,才提出退費申請的話,學費就不予退還了。

因此,只要上課天數達全期或總課程時數三分之一,分期付款學費就必須繳完喔!若未逾三分之一課程,則需盡快通知巨匠美語,讓巨匠美語向銀行提出解除分期付款契約,以保障你的權利。

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對於巨匠美語退費,如果有這方面的疑惑,不妨先洽巨匠美語分校,或者利用免付費客服專線:0800–231–381;週一至五 09:00到18:00

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