巨匠美語退費怎麼辦?學英文前必知的4件事

巨匠美語,我當了1年課程顧問,日常工作除了介紹課程之外,偶爾也會被問到巨匠美語退費的問題。許多人心中滿懷出國夢,無論是讀書還是旅遊,不外乎精進語言能力。對大學生或上班族而言,最常見就是報名坊間的語言補習班,其中巨匠美語強調口說會話,主題多元、教學活潑,讓許多學員上過課就敢開口說英文。然而,下定決心報名巨匠美語之前,你可知道要簽定型化契約?千萬別試聽完就「傻傻簽下去」,不少人看都沒看就直接簽名畫押,這才衍生巨匠美語退費爭議。究竟在簽約前要留意哪些事情?才不會在巨匠美語退費時啞口無言?

巨匠美語退費的定型化契約,有人會滿臉疑惑「簽這個要幹嘛?可以不簽嗎?」隨著消費意識高漲,學英文前雙方先簽訂契約,一旦授課單位的教學品質有落差,或碰上恐龍學員的無理要求,都可以根據契約主張權益義務,對雙方都有保障。

大多數學員,欠缺法律背景、看到契約就手足無措,為避免巨匠美語退費爭議,身為巨匠美語課程顧問的我,再三提醒大家「想清楚再簽」以及簽約前需留意以下4原則:

巨匠美語退費|原則1:務必詳閱書面契約內容

一旦你20歲了,簽名就具有法律效力,做一個聰明消費者,簽約時請詳閱契約內容,確保自身權益。如果櫃台人員一直鼓吹你,最近報名比較省錢,叫你繳訂金或趕快簽名,小心!當您簽下姓名,等於放棄契約書審閱期的權力(至少5天),你的契約就成立了。因此,身為顧問的我建議你,做決定時請與家人共同討論。

巨匠美語退費|原則2:多想兩步避免半途毀約

不少人在選擇語言補習班之際,只考量到師資、環境、學費、交通等等,卻忘了好好評估自己可掌控的時間,接下來半年至一年,你的生活形態與工作模式,允許你心無旁鶩來巨匠美語學英文嗎?許多人因為工作加班、外派出差,更多的人是沒有毅力,學到一半就不想學了,所以務必做好時間規劃,才不會後悔莫及。

巨匠美語退費|原則3:找有經驗的人一起簽約

許多年輕人社會歷練不足,當無法負擔一大筆補習費用下,往往會選擇辦理信用貸款,採用分期付款方式。但是「醜話先說前頭」,總比「發生爭議扯不清」來的好。小心!別被「免利息」沖昏頭,分期付學費雖然方便,但是隱藏了一些風險。提醒你,務必想清楚再分期,萬一你繳不出來,那可就得不償失了!

巨匠美語退費|原則4:退費規則按開課比率算

一般人常見「有上課才繳錢,沒上課不用繳錢」,這個觀念是錯誤的。事實上,依教育部訂定之短期補習班設立及管理自治法規,退費規則各縣市不同,但大部分縣市的定型化契約,均採以下退費規定:

以巨匠美語來說,學生繳費後如要求解約,開課日前提出退費申請,可退還學費90%;若是在開課後才提出退費申請,但未達總課程時數或總期間的三分之一,則退還學費50%;但實際開課日後,已超過總課程時數或總期間的三分之一,才提出退費申請的話,學費就不予退還了。

因此,只要上課天數達全期或總課程時數三分之一,分期付款學費就必須繳完喔!若未逾三分之一課程,則需盡快通知巨匠美語,讓巨匠美語向銀行提出解除分期付款契約,以保障你的權利。

對於巨匠美語退費,如果有這方面的疑惑,不妨先洽巨匠美語分校,或者利用免付費客服專線:0800–231–381;週一至五 09:00到18:00

巨匠美語相關連結

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