從電影「速食遊戲」裡看創業者所具備的特質

Ian Chen
5 min readApr 10, 2018

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前兩天在HBO撿到米高基頓主演,改編麥當勞創辦人雷克洛克如何接管麥當勞的真人真事傳記型電影「速食遊戲」(The Founder)。

這部電影跟「社群網戰」「魔球」都是很適合拿來當成商業管理學案例的電影。不過在這個內容農場的時代,任何電影的內容都可被延伸二次創作成為各種案例,站在作者已死的角度,並沒有什麼好壞;電影工作者大概也樂於自己的電影被二次創作傳播,讓更多人看見。

因此,或許我們也可以一邊介紹這部電影的劇情,一邊也來談談創業者所擁有的特質。

創業者的特質之一:掘發需求,勇於做出改變

為什麼說這是一個「接管」麥當勞的故事?因為麥當勞這個品牌一開始並不是由雷克洛克所創,「麥當勞」原本是一間位於美國鄉下的小餐廳,真正的麥當勞的創始人麥克麥當勞跟迪克麥當勞兩兄弟,想出了一套能快速出餐的供餐流程,解決當時同類型速食餐廳的紊亂出菜流程,提升了顧客們用餐的品質,使得麥當勞這間小餐廳在當地聲名大噪,排隊人潮絡繹不絕。

正當所有人都安於舊有的餐廳商業模式時,麥克與迪克兩兄弟不滿於現狀,想要提供更好的服務,於是作出「破壞式」的創新改變,因此改變一般人的就有習慣。不滿於現狀,是很多創業者所擁有的共同特質。

麥當勞真正的創辦人,麥可與迪克兩兄弟

創業者的特質之二:充滿好奇,永遠不安於現狀

雷克洛克是誰?他是怎麼遇見「麥當勞」?他又是怎麼成為「麥當勞」?

勞克洛克一開始只是一個52歲的奶昔攪拌器的推銷員,也就是一個業務員。他有一個善解人意的太太,以及一棟還不錯的房子和愜意的生活,前提是雷克洛克願意停留在那樣的生活之中。

跟他的妻子不同,雷是一個停不下來的人,對一切事物充滿熱情以及野心。

有一天他接到一張訂單,一間鄉下的餐廳有人一口氣跟他訂了六台奶昔攪拌器。餐廳的主人正是麥當勞兄弟。

在當時的美國,沒有一間速食餐廳需要攪拌器,因為它們出餐太慢,根本照應不了太多的客人,而且用餐的環境非常糟糕。

雷接到電話後,感到非常驚訝,於是他開著車想要去一探究竟。

這一趟旅程,開啟了他的麥當勞生涯。

米高基頓成功地詮釋雷克洛克的特質

創業者的特質之三:遠見與狼性

這是雷克洛克與一般業務的不同之處,多數業務接到這樣大量的訂單,很可能第一時間只覺得賺到了,接著就會想如何出貨,怎麼維繫好跟這個大客戶之間的關係,有沒有可能從這個大客戶身上,開發出更多的客戶,然後對自己的產品更有信心以及衝勁,將重心都放在自家產品身上。

但是雷克洛克卻跳躍式的想要去瞭解是什麼樣的一間餐廳,會需要六台攪拌器,這間餐廳為什麼能在一樣的時間內,比其他餐廳多服務那麼多的人。

電影最後,雷克洛克說過「當他一開始看到麥當勞之時,他就想要把麥當勞這麼好的東西佔有己有」,因為他早已看到了這間餐廳、這個品牌未來的無限可能。

這就是為什麼麥克與迪克兄弟,最後玩不過雷克洛克的原因,雷克洛克擁有遠見,以及對於更多可能性的渴望,這個渴望甚至超越了道德的層次;而麥克和迪克兩兄弟,一個過於和善,另一個過於保守,兩個人都只想安於小成,並且過度信任雷克洛克,最終,導致自家的餐廳品牌,全部被別人給奪走。

如果不是「速食遊戲」這部電影,根本不會有人知道麥當勞是由這兩兄弟所創立。

這部電影在IMDB上獲得了7.2分的分數。電影的結構走向有點像「社群網戰」,電影老實地,把雷如何偷走麥當勞的商業模式,以及「麥當勞」三個字,還有搶走加盟商朋友的太太,都演進了電影裡。

一百多分鐘的電影,完全不覺得冗長,電影的最後還交代了電影裡的角色之後的生活。

作為一個人文研究者,看完這部電影之後深深的覺得,想要創業成功;想要成為商場上的佼佼者;想要成為有錢人,大概不能太有道德,或是把道德放在首要考量,許多商場上的高手都有一個特點,就是打從心底相信自己是對的,偷走別人的東西,是因為別人無法把這個東西的價值推向極致。所以自己其實是一個救贖者。

米高基頓飾演的雷克洛克在電影裡展現出的,就是這種特質,並且相當的果決明快、充滿狼性,面對抉擇的時刻,絲毫不帶有任何的情感,更不認為自己的行為是錯誤的。

這樣的特質,讓雷成功地奪走了麥當勞的金拱門標誌,讓這個標誌,成為雷克洛克一個人的皇冠。

然後想要自我保護,也必須某種程度上,不能太相信身邊的人。

實話說或許電影還有些含蓄,真實的商場應該更為尖銳無情的多,想要知道麥當勞的黑歷史的朋友,可以去看看這部電影。

也推薦給喜歡商業型電影的朋友。

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