İbrahim Etem KayainOperations Management TürkiyeKauro Ishikawa (Balık Kılçığı Tekniği) ve Kalite Guruları KarşılaştırmasıIshikawa’nın en büyük katkısı, kalite kontrol için istatistik tekniklerini basitleştirmiş olmasıdır. Veri toplama ve sunumunu, kalite…Oct 12, 2020Oct 12, 2020
İbrahim Etem KayainOperations Management TürkiyeOMTİçerik üreterek faydalı olmaya çalışan,Mar 31, 2020Mar 31, 2020
İbrahim Etem KayainOperations Management TürkiyeOtomasyon müşteri hizmetlerini nasıl değiştirecek?Otomasyon müşteri hizmetlerini nasıl değiştirecek?Mar 10, 2020Mar 10, 2020
İbrahim Etem KayainOperations Management TürkiyeHizmet Kalitesi -Boşluk ModeliHizmetlerin ve ürünlerin farklı özellikleri vardır. Örneğin hizmetler saklanamaz, dokunulmaz veya gözle görülmez. Bu yüzden hizmetin…Dec 5, 2019Dec 5, 2019
İbrahim Etem KayainOperations Management TürkiyeWhat Does An Industrial Engineer Do?The most important feature that distinguishes the industrial engineering than the other engineerings, considering the human factor. That…Oct 28, 2019Oct 28, 2019