Komunikasi adalah proses penyampaian pesan dari satu pihak ke pihak lain yang bisa berisi gagasan, ide, emosi, pendapat, keterampilan dan sebagainya. Tanpa komunikasi, mustahil hal-hal di atas bisa tersampaikan kepada orang lain. Cara penyampaiannya sendiri bisa dengan kata-kata/verbal ataupun tindakan/nonverbal. Tujuan komunikasi tentu saja adalah maksud dari komunikasi tersebut tercapai…