Pendampingan Digitalisasi Marketing UMKM
Digital marketing atau pemasaran digital adalah strategi pemasaran yang dilakukan melalui saluran online untuk mempromosikan produk, layanan, atau merek. Ini mencakup berbagai taktik dan teknik yang menggunakan platform digital untuk mencapai target audiens, membangun kesadaran merek, dan mendorong interaksi serta transaksi.
UMKM adalah singkatan dari Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah. Istilah ini merujuk pada kategori bisnis berdasarkan ukuran atau skala usahanya. UMKM biasanya merupakan bisnis yang memiliki skala kecil atau menengah dengan sumber daya terbatas, jumlah karyawan yang terbatas, dan cakupan operasional yang terbatas pula.
UMKM “Warung Lotek Sor Asem”, merupakan warung lotek yang berada di Jl. Patangpuluhan №29–39, Patangpuluhan, Wirobrajan, Kota Yogyakarta. Usaha ini didirikan pada tahun 2010 oleh Ibu Dwi Yuniati dan Bapak Slamet Purwanto yang merupakan suami dari Ibu Dwi. Warung lotek ini sudah menerapkan pemasaran digital yaitu menggunakan aplikasi gofood dan shopee dalam memasarkan produknya. Pada aspek pemasaran untuk Warung Lotek Sor Asem ini dapat diakses atau dicari melalui google. Terdapat informasi mengenai lokasi dan review dari para pelanggan. Akan tetapi usaha ini belum memanfaatkan media sosial. Dari sini kami sebagai mahasiswa menyadari bahwa terdapat peluang melalui media sosial untuk meningkatkan penjualan warung lotek ini. Media sosial dapat mempromosikan produk kepada konsumen secara luas agar produk kita dapat dikenal oleh para konsumen. Maka dari itu kami melakukan pendampingan terhadap pemasaran digital tujuannya agar para pelaku UMKM khususnya warung lotek ini dapat bersaing di era digital pada saat ini dan tidak tertinggal oleh pesaing lain yang dibidang usaha sejenis.
Mahasiswa memiliki keunggulan dalam hal ketersediaan dan penggunaan teknologi, serta kapasitas untuk melakukan riset dan analisis pasar. Mahasiswa juga dapat menggunakan keahlian mereka untuk membantu UMKM dalam membangun bisnis dan pemasaran digital. Selain itu, dengan menggunakan media sosial, mahasiswa dapat membantu UMKM dalam meningkatkan branding dan memperluas jangkauan pasar.
Di era digitalisasi seperti saat ini pemasaran digital menjadi sangat penting. Pemasaran digital memudahkan konsumen dan penjual dalam dalam kegiatan jual beli. Dari segi konsumen perkembangan teknologi telah mengubah cara konsumen mencari informasi, berinteraksi dengan merek, dan melakukan pembelian. Dari segi penjual pemasaran digital telah menjadi bagian yang penting dalam strategi pemasaran bagi para penjual di era digital saat ini. Ini memungkinkan penjual untuk mencapai audiens yang lebih luas, mempromosikan produk atau layanan mereka, dan membangun hubungan dengan pelanggan potensial.
Pemasaran digital memberikan banyak manfaat, termasuk kemampuan untuk mencapai audiens yang lebih luas, mengukur dan melacak hasil dengan lebih akurat, serta mengoptimalkan kampanye dengan cepat. Dengan teknologi dan platform yang terus berkembang, pemasaran digital menjadi bagian penting dari upaya pemasaran modern bagi bisnis dan organisasi.