Ce am învățat din cartea ”From Zero to One” de Peter Thiel

Peter Thiel este co-fondator PayPal, primul investitor în Facebook, Tesla, SpaceX. Cu ajutorul fondului său Founders Fund, el investește în companii care schimbă lumea.

În primăvara anului 2012 el a predat la stanford cursul său: Computer Science 183: Startup — unde pentru prima dată a articulat ideile sale despre crearea companiilor în domeniul tehnologic. Acum, ideile sale sunt distilate în cartea ”From Zero to One”.

Afirmațiile sale contrazic ceea ce noi știm despre afaceri și ce învățăm în universități:

”Competiția și capitalismul sunt idei opuse, nu comune”.

”Trebuie să ocolești competiția. Nu trebuie să concurezi, ci să creezi monopol. Fiecare afacere de succes este un monopol.”

”Nu intra pe piețe mari. Începe cu o piață mică, în care poți să deții o parte mare.

În această postare voi menționa principiile extrase din carte. Sper să fie de folos și pentru tine :) Să începem.

Mișcă-te de la 0 la 1

Orice moment în afaceri se întâmplă doar o dată. Următorul Bill Gates nu va crea un sistem de operare. Următorul Mark Zuckerberg nu va crea o rețea de socializare și următorii Sergey Brin și Larry Page nu vor crea un motor de căutare. Dacă îi copiem, noi nu învățăm de la ei.

Desigur, e ușor să copiem ceva existent decât să creăm ceva nou. Atunci cînd copiem ceva, noi ne mișcăm de la 1 la n. Atunci cînd creăm ceva nou, noi mergem la 0 la 1. Actul creației este singular și rezultatul ei este ceva straniu și proaspăt.

Provocările viitorului

Viitorul înseamnă progres. El poate fi de 2 tipuri: inovație și globalizare. În timp ce inovația merge de la 0 la 1, globalizarea merge de la 1 la n — copiem ce a fost creat undeva.

Însă noi nu putem replica la nesfîrșit. Suntem într-o lume unde resursele scad și populația crește. Globalizare într-o lume cu resurse limitată fără tehnologii noi nu este sustenabilă.

Nimeni nu ne va învăța să inovăm. Nu există instrucțiune pentru asta. Unicul lucru care putem ști despre inovație este faptul că ea se află acolo unde noi nu ne așteptăm, pe căile pe care nimeni nu a mers.

Crede în secrete. Descoperă-le.

Progresul este posibil doar dacă în lume mai sunt secrete care pot fi descoperite. Toate ideile populare care le avem acum au fost cândva secrete. Relația dintre ipotenuză și catetă era o taină pentru mii de ani, înainte ca Pitagora să le descopere. Acum, geometria lui a devenit un lucru de la sine acceptat. Deja nu e secret.

Întrebarea care trebuie să o punem este:

Ce lucru știi că este adevărat, dar nimeni nu este de acord cu tine?

Răspunsul la întrebarea aceasta este extrem de dificil, dar el ne ajută să identificăm secrete care au mai rămas de descoperit în lume. Dacă nu credem că există secrete, înseamnă cu va mai fi progres. Progresul există doar cu condiția că mai este ceva important și necunoscut.

Forma corectă a răspunsului trebuie să fie: ”Majoritatea oamenilor cred x, dar adevărul este y”.

Dacă totul s-a descoperit deja și cunoaștem tot ce putem despre univers, atunci această întrebare nu are sens. Dar noi ne dăm seama că universul și natura mai au multe taine care așteptă să fie revelate.

Există și mistere, lucruri pe care este imposibil să le cunoaștem. Aici putem include teoria coardelor, sau originea Universului înainte de Big Bang. Trebuie să avem în vedere diferența dintre ele. Secretele sunt grele, dar nu imposibile.

În afaceri, întrebarea despre secret ar suna astfel:

Ce companie de succes nimeni încă nimeni nu a creat-o?

Orice răspuns corect la această întrebare va fi un secret: ceva important dar neștiut, ceva greu, dar realizabil. Dacă în lume mai avem secrete, atunci mai sunt multe companii de succes care pot fi create.

Dacă ne-am întoarce în 1998, secretul avea să fie: ”Lumea are nevoie de un motor de căutare cu adevărat bun”. În ’98, în timp ce erau deja vreo 14 motoare de căutare (printre ele și Altavista, Yahoo Search) a fost lansat Google — care era de zeci de ori mai bun decât toate.

Întrebarea este: ”Ce a mai rămas de descoperit? Ce produs ar pute fi acum ceea ce a fost Google în ‘98?”

Tu nu ești un bilet de loterie. Crează viitorul.

Tu nu ești o întîmplare. La fel și viitorul tău nu este o întîmplare. El poate fi creat. ”Oamenii slabi cred în noroc, în circumstanțe… oamenii puternici cred în legea cauzei și a efectului” — spunea R.W. Emerson. Au fost oare Bill Gates și Steve Jobs pur și simplu norocoși?

Cum poți să creezi viitorul?

Putem să ne gândim la viitor cu ajutorul a două criterii: Definit/Indefinit, Pesimistic/Optimistic.

Obținem următoare imagine:

Optimism definit — Totul va fi bine + avem un plan de acțiuni.

Pesimis definit — Totul va fi rău + avem plan de acțiuni.

Optimism indefinit — Totul va fi bine + nu facem nimic pentru asta

Pesimism indefinit — Totul va fi rău și nu avem ce face cu asta.

Obținem următoare imagine:

Ideea este simplă, dar e valoroasă: Dacă crezi într-un viitor mai bun, trebuie să ai un plan de acțiuni. Cu alte cuvinte, creează viitorul.

Diferite țări și națiuni se află in diferite cadrane.

Statele Unite pînă în anii ’70 au fost optimiști definiți. Probabil, a fost cea mai optimistă națiune din istorie. Empire State Building a fost construită în 3 ani. Podul Golden Gate a fost construit în 4 ani. Proiectul Manhattan pentru crearea bombei atomice a durat 4 ani. Proiectul Apollo a început în 1961 și în 12 ani au trimis primii oameni pe lună.

În prezent, Statele Unite este o țară optimist-indefinită. Investitorii, statul și afacerile cred într-un viitor mai prosper, dar lipsesc planuri și acțiuni pentru a-l crea.

China în prezent este definit-pesimistă. Toată lumea se teme că ei va cuceri lumea. China este unica țară care se teme că nu o va face.

Uniunea Europeană este descrisă de Peter ca fiind pesimist-nedefinită. Uniunea Europeană nu are soluție pentru crizele uniunii, ci doar reacționează la evenimentele care se întîmplă. Din lipsă de cunoștințe, mă abțin să comentez această afirmație.

Viitorul depinde de modul în care noi îl privim. Dacă suntem optimiști și avem plan de acțiune, viitorul va fi prosper.

Începe mic.

Ținta perfectă pentru un start-up este un grup mic de oameni, deservit de puțini sau de niciun concurent. Scopul oricărui business de succes este să creeze un monopol, despre care vom vorbi mai târziu.

Nu încerca să obții 1% dintr-o piață de $100 miliarde. Orice afacere de succes începe cu o piață mică. Facebook a început doar cu studenții din Harvard. Amazon la început vindea doar cărți. PayPal la început deservea doar utilizatorii de pe eBay.

Trebuie să începi cu o piață mică pe care o domini, și după asta să te extinzi spre piețe adiacente. Asta e calea corectă spre a crea monopol.

Crează monopol

Monopol — este condiția oricărei afaceri de succes.

Pentru noi, monopol este un cuvânt negativ, care ne aduce aminte de politicieni care dețin controlul asupra anumitor industrii sau import. O singură companie de energie electrică care stabilește prețuri mari pentru toți este un monopol destructiv.

Monopol constructiv este compania care crează ceva de 10 ori mai bun decît alții și poate seta prețuri înalte.

Un exemplu bun pentru piața din Moldova este compania Simpals. Cu produsul lor “999.md” ei au monopolizat piața de anunțuri online. Au fost primii care să ofere o platformă comodă, au crescut și acum sunt cel mai popular site din Moldova. Prețul per anunț este 1 leu, nu e mare, dar ideea este că ei au putere de preț. Chiar dacă mîine ei vor ridica prețul la 5 sau 10 lei per anunț, majoritatea oamenilor vor plăti fiindcă toată afacerea lor depinde de comerțul pe 999.md. Oamenii plătesc și Simpals reține profit. Un exemplu bun de monopol constructiv.

Ocolește concurența

Noi percepem capitalismul și concurența ca fiind sinonime, dar în realitate ele sunt antonime. Capitalismul presupune acumularea capitalului, în timp ce concurența elimină profiturile.

Părinții noștri stăteau în rând dupa pîine, fiindcă în URSS nu exista concurență. Acum avem mai multă pîine și e mai ușor de cumpărat decît atunci. Pentru noi e bine. Dar să ai afacere în panificație nu presupune profituri mari. În condiții de concurență prețul se reduce. Cumpărăm bilete mai ieftine, fiindcă există multe companii aeriene. Același lucru cu smartphone-uri, restaurante fast-food ș.a.m.d.

Scopul este de a avea un produs care aduce valoare, dar și unic — pentru a putea obține profituri înalte.

O piață competitivă nu înseamnă o piață profitabilă. Piața companiilor aeriene este o piață foarte competitivă. Dar asta nu înseamnă că este o piață profitabilă. În 2012 prețul mediu al biletelor în SUA era de $178, dar companiile au făcut în mediu 37 cenți per pasager. În comparație, Google are mai puține vânzări decât ei, dar a reușit să rețină mai mult profit. Din venitul total de $50 miliarde, 21% au fost profituri. Aproximativ de 100 de ori mai mult decît industria aeriană.

Monopol înseamnă profit. Concurență înseamnă eliminarea profiturilor.

Înainte de a crea start-up. Întrebările fundamentale.

Fiecare afacere de succes, trebuie să răspundă corect la întrebările următoare:

1) Întrebarea despre tehnologie: Ai creat tehnologie revoluționară, de 10 ori mai bună decît ceea ce există acum?

2) Întrebarea despre timp: Este acum timpul potrivit pentru a crea anume această afacere?

3) Întrebarea despre monopol: Începi afacerea deținând o parte mare dintr-o piață mică?

4) Întrebarea despre oameni: Ai oameni potriviți în echipă?

5) Întrebarea despre distribuție: Te-ai gândit cum poți să livrezi produsul, nu doar să îl creezi?

6) Întrebarea despre durabilitate: Care va fi poziția ta pe piață peste 10 sau 20 de ani?

7) Întrebarea despre secrete: Ai identificat tu o oportunitate unică, despre care alții nu își dau seama? Știi ceva care este adevărat dar neștiut de alții?