本篇目錄
㈠ 前言
㈡ 筆者背景簡介
㈢ 面試經驗分享
㈣ 面試準備建議
適合服用對象：有 SAP 相關經驗但較資淺者、在其他產業有一定經驗，對 SAP 領域有興趣想踏入者
㈠ 前言
⒈ 分享動機
筆者在求職階段從網路上獲得許多有用資源，但也發現部分較冷門職缺的分享較少，故希望自己的經驗能提供求職路上的各位一點幫助！
另外因求職期間剛好是疫情比較嚴重的時期，故以下面試方式皆以視訊進行，這部分需注意的要點與實體面試會比較不同，希望能給將來需要以此方式進行的求職者參考。
⒉ 內容概述
筆者將面試類型分為技術開發／流程設計兩類，主要分享面試過程及簡單建議準備方向。另外技術開發相關的職缺類型包刮一般企業 IT ／顧問公司開發，流程設計相關的職缺類型包刮一般企業系統分析／顧問公司流程顧問。
本篇主要著重在技術開發相關面試，將會分享的企業包括：緯創軟體／威剛科技／Convista／PwC／Deloitte／香港商聯寶／台達電子。
㈡ 筆者背景簡介
📍 國立大學資管系畢業
→ 就學期間較著重在程式開發相關課程，課程及畢業專題上有累積部分作品及經歷
📍 準備面試當下已有 SAP 顧問端約一年半的經驗
→ 在 MM & QM 模組流程及 ABAP 開發上有簡單基礎。
㈢ 面試經驗分享
⒈ 緯創軟體
⑴ 面試時間：2021/09
⑵ 面試結果：錄取，面試後約一週通知結果
⑶ 面試階段：HR 電話訪談＞繳交個人經歷資料＞用人主管面試因為緯創軟體的運營模式類似人力外包，故實際進去後基本上都會直接派駐在客戶端。一開始 HR 會先針對個人經歷做初步了解，並針對經歷進行提問，接著會再說明欲派駐的客戶端狀況。
若聽完後有興趣，HR 會再發出詳細的個人資料 & 經歷表格請求職者填寫，完成後 HR 會先遞交給緯軟內部主管，主管審閱後覺得合適再遞送給客戶端主管，若客戶端主管審閱後也覺得合適則會再安排面試。
最後一次的面試主要是和用人主管進行，緯軟也會請另一個派駐在同客戶端的同事進行協助，但實際聊的內容和狀況應該會稍微因客戶而異。
⒉ 威剛科技
⑴ 面試時間：2021/09
⑵ 面試結果：錄取，面試後約一週通知結果
⑶ 面試階段：HR 訪談＞用人主管面試＞部門主管面試面試前會先請求職者依照他們的履歷格式回傳資料，面試當天 HR 會針對該資料進行提問，並著重在經歷部分覺得有疑惑的點，以及過往及期待薪資部分做提問。
HR 部分結束後會直接接著請用人主管進行面試，主管同樣會先針對經歷以及回填表格做提問，技術部分則沒有問得太深，最後再簡單介紹部門內概況以及職務內容。這部分結束後會直接由部門主管進行面試，但因為當天部門主管剛好有會議比較晚到，所以筆者與用人主管又多聊了蠻多情境題，例如如果突然有臨時任務但手頭又有其他任務會怎麼處理...等。
最後的部門主管面試其實問的問題和用人主管大同小異，但比較多著重在對公司的了解（有認真做功課的話個人覺得會很加分），例如知不知道最近公司有甚麼新聞？發布新產品是甚麼產品？以及是否真的有辦法適應北漂生活等等，另外其實後兩位主管都有稍微針對筆者提出的期望待遇做一些調整建議，這部分大家可以自己斟酌是否要採納。
⒊ Convista
⑴ 面試時間：2021/09
⑵ 面試結果：測驗後約一周通知二面，但婉拒後續面試
⑶ 面試階段：專案負責人電話訪談＞上機測驗＞用人主管面試Convista 的這個職缺其實算是外派職缺，只是當時派駐地點是在台灣，但隨著專案結束未來工作地點可能會有變動。一開始專案負責人會直接透過電話聯繫，並簡單了解求職者背景經歷，同時說明目前 Convista 專案的需求並告知有提供培訓。筆者個人覺得若有疑惑的點直接向負責人詢問，對方都會很坦誠的告知實際狀況不會迂迴，這點蠻好的。
電話談完若雙方都覺得有興趣多聊，負責人會提供一個上機測驗的連結，測驗啟動時間可由雙方敲定，受測者需在一天的時間內完成連結內的測驗內容。因為時間過比較久了有點不確定題數，但印象中不多，且內容大概是請受測者實現某個簡易的功能，且可以自由決定要使用甚麼程式語言完成題目的需求。
測驗結束後約過一週就會收到後續面試通知，但筆者因個人考量婉拒了後續面試。但聽負責人說明，基本上面試會是全英文進行，考官不只一位且國籍為印度（可能準備上要考量口音的部分），另外對方會希望能在台北進行實體面試。
⒋ PwC
⑴ 面試時間：2021/09
⑵ 面試結果：錄取，最終面試後約兩週通知結果
⑶ 面試階段：官網應徵/適性測驗＞流程顧問面試＞技術主管面試一開始通過初步履歷審核後（可能是第三方人力網站如 104 或 CakeResume等），HR 會電話通知求職者上 PwC 自己的網站填寫履歷以便建檔，並寄送有適性測驗的 Mail 請求職者完成，並約定面試時間。因為筆者過去經歷包含流程和技術，所以雖然投的主要是技術缺，但 HR 還是有問對流程的部分有沒有興趣聊聊看，有的話會另外安排相關的面試。
首先流程顧問面試是由經理級別的流程顧問進行，主要是大概聊聊履歷內容和過往經歷，以及對流程和技術那個比較有興趣，最後會問是否有其他問題。其實面試官提出的問題並不多，但會從求職者的回答不斷向下延伸問題，並討論許多關於求職者對於自己的想法和評價，例如覺得自己比較適合流程或技術？為什麼？另外也會針對筆者提出的問題做延伸討論，例如詢問企業工作氛圍如何後，會再請筆者回答覺得自己是否適合以及為什麼等等。
接著技術顧問面試也是由經理級別的技術顧問進行，主要除了履歷內容外也會簡單詢問過去寫過甚麼類型的程式、會使用甚麼樣的功能、用甚麼寫，但基本上不會問太深，接著就是介紹技術部門架構以及公司概況，並稍微討論期待薪資等等。這輪面試官就比較沒有延伸太多的問題，但一樣可以針對好奇的部分作提問。
⒌ Deloitte
⑴ 面試時間：2021/09
⑵ 面試結果：錄取，面試後約一週通知結果
⑶ 面試階段：HR 訪談＞用人主管面試一開始會由 HR 電話連絡，並依照簡歷內容大致上做提問，聊完覺得 OK 會再敲定時間跟技術主管進行面試。技術主管基本上進去後就是用人主管，也是根據履歷內容作提問，技術部分也是稍微了解求職者背景以及會甚麼語言而已，並沒有問得很深。在這個階段求職者也可自行提問，主管回答的都蠻仔細蠻認真的。
這邊比較意外的是，因為當時筆者剛好有前同事在該部門（但當時不知道所以也不是透過內推），聽說主管就有把筆者履歷丟給他並詢問過去評價。所以說圈子小的行業大家真的要好好做事！另外要特別分享的是，錄取後是由 HR 進行敘薪，但對方有提到要另外提供前份工作薪資條作參考依據，這邊給大家參考。
⒍ 香港商聯寶
⑴ 面試時間：2021/09
⑵ 面試結果：一面後婉拒後續面試
⑶ 面試階段：用人主管面試面試主要針對履歷內容作提問，但因該職缺主要接觸的系統並非是SAP（時間有點久遠忘記是哪套了），所以花了一些時間介紹該職缺內容和大致的工作型態。當天聊完的狀況大概是工作地點會在台灣聯寶，但一年會有幾次會需要到中國出差參加會議等，另外主管也表示若內部討論 OK 會請 HR 聯絡下次面談。但因為聊完後筆者覺得職缺內容和自身期待較不相符，面試完當天就 Mail HR 表達若有後續機會想先婉拒。
⒎ 台達電子
⑴ 面試時間：2021/10
⑵ 面試結果：錄取，面試後約一週主動詢問結果
⑶ 面試階段：HR 電訪 > 人事資料表/性向測驗 > 一階面試 > 用人單位面試一開始 HR 會先來電針對履歷做大致提問，整體來說會花費一點時間。訪談結果沒有問題後 HR 就會致信邀約一階面試時間，並請求職者在面試前完成人事資料表和性向測驗並再回傳。
因為台達 SAP 相關部門拆分為流程及技術，故一階面試當天會由這兩個單位各請一位主管級為求職者進行面試。首先流程部分不外乎是做過甚麼案子、碰到過甚麼樣的狀況、如何處理等等，另外也會針對個人特質以及穩定性部分進行提問並做評估。技術的部份則是會大概了解過去曾學過甚麼語言、做過甚麼技術相關的專題、在 SAP 相關的開發上寫過甚麼類型的東西。整體面試時程不短，提問的部分也相對其他面試較為犀利深入。
二次面試的時候，因為對方評估較適合將筆者放在技術部門，故面試當天的面試官就是用人主管（即為一次面試的技術主管）以及一位未來部門同事，未來若進入台達該位同事也會成為負責帶新人的前輩。這次的面試也會針對技術的部份聊比較多，例如實現某個功能的實際做法、寫過的語言裡面最喜歡哪種以及為什麼等等，但同樣也會留時間給求職者進行提問。
㈣ 面試準備建議
在經歷這麼多場面試後，筆者自己大致整理了幾樣建議：
📌投履歷前/中
- 條列式整理自己曾經做過的專案
→ 大致列出在做了甚麼、用了甚麼功能實現，但不一定要全放進履歷中。
→ 主要用來幫助自己釐清思緒，未來在面試前的準備上會很有幫助。 - 線上版 1~2 頁式履歷
→ 比起在 Mail 中夾檔，提供可直接用網址連結的履歷會讓人更有意願點開！
→ 線上面試時若面試官手邊一時沒有履歷也可即時提供。 - 準備一到兩分鐘自我介紹，並針對易被提問部分準備如何回覆
→ 不少企業會在面試前先電聯了解求職者，故建議先準備好以備不時之需 - 先思考好自己大致期望的工作類型（盡量）
→ 先思考好工作類型可以大幅降低求職時間成本，在履歷和面試的準備上也會更有方向性，但若像筆者一樣當下還是有些搖擺不定，如果沒有時間壓力不妨也都談談看。 - 評估企業所在地點及自身狀況先設好期待薪資範圍
→ 幾乎每間企業都會詢問求職者的期待薪資，所以可先綜合評估上班地點和自己的狀況後擬定好期待的薪資範圍。建議可將年終分紅等考慮進去，分為月薪和年薪來做討論。當然，在這之前可以先稍微調查一下目前市場水位！
📌 面試前/中
- 針對求職企業文化和概況做調查，行有餘力可以關注近期新聞
→ 針對不同企業訴求強調自身優勢，自介時可將其特色連結自身求職動機。
→ 表現出對企業的關注和愛絕對多少會有加分效果！ - 若是視訊面試，務必提前確認面試連結、設備以及環境
→ 環境的部分建議找家中安靜且背景乾淨的地方，筆者自己會找一面白牆。
→ 若面試到一半環境突然有狀況也千萬鎮定！務必把自己要表達的好好表達完，再詢問考官是否需要排除狀況後繼續進行面試。 - 保持笑容和禮貌！加上一點肢體語言幫助表達
→ 這是筆者自己覺得有加分的部分（至少不會扣分），畢竟換個角度想，大家應該都會比較想要看起來好相處的人當自己未來的同事？ - 面試尾聲適當提問
→ 透過提問內容，對方可以了解求職者在意的點會是甚麼，例如工作氛圍、企業文化、升遷制度等，但也要注意提問內容是否可能被反問，例如詢問工作輪調對方可能會考慮到求職者穩定性等等，可先準備相關回答。
📌面試後
- 記下面試中被提問，但自己未準備過的問題
→ 先為下一場面試做好準備！思考如何做出合適回答並記錄下來。 - 評估這間企業/工作內容是否符合自己的期待
→ 可先簡單紀錄面試中有談到、自己在意的部分，所有面試結束後在做最終選擇時會有幫助。 - 若時程壓比較緊可主動寄信詢問面試結果
→ 若該企業是自己心中前幾名的選項，但目前又必須先回覆其他企業是否報到時，建議可以主動寄信表達自己很鍾情該企業，但因目前有其他 OFFER 在等待回覆，故是否方便在幾號前得到答覆等等。
以上就是針對 SAP 技術類面試的分享，裡面大部分的面試技巧也可以套用到各類型的面試上，希望能夠提供幫助給所有在求職路上的夥伴們！