HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DIGITAL

Algunas herramientas de comunicación digital útiles para la gestión de las empresas, organizaciones especializadas y gobierno que se encuentran en proceso de digitalización son:

  • Medios digitales corporativos propios y ganados, como un sitio web, blog, microsites de productos y servicios, perfiles en redes sociales. Esto le permitirá generar una comunidad digital alrededor de la organización.
  • Plataformas de monitorización y análisis de internet y redes sociales (Google Alerts y Hootsuite por ejemplo).
  • Aplicaciones para dispositivos móviles, sobre todo para e-commerce, e-gobierno, e-learning y servicio al cliente.
  • Plataformas de gestión de proyectos o cloud-working (Asana, Slack), que permitan a los distintos colaboradores organizar sus propias tareas y los proyectos en equipo, a la vez que cada uno puede monitorear el avance y evaluar el resultado.
  • Herramientas digitales de recursos humanos, que permitan gestionar nóminas (Sage y Meta4), reclutamiento y selección de personal, así como e-learing para capacitaciones (Moodle, ATutor, Dokeos).
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