Melhoria Contínua na Agilidade: como impulsionar equipes de trabalho.
O mundo atual, por conta da facilidade que as redes sociais o trazem, está cada vez mais dinâmico e ansioso, como diria Raul Seixas, vivendo em uma metamorfose ambulante. Desta forma, aumenta-se a competitividade entre as empresas e entre os próprios colaboradores, gerando uma necessidade de se destacar no mercado continuamente. Cabe aos líderes das organizações que, de acordo com a necessidade do seu cliente e de seus colaboradores, encontrem uma alternativa para produzir da melhor forma, com menos erros, no menor tempo e entregando o melhor produto possível. É aí que entra a melhoria contínua ágil.
O conceito de liderança é outro, hoje, o líder na verdade é um gestor que é responsável por influenciar e mobilizar sua equipe, delegar tarefas e buscar formas para que o ambiente seja o mais harmonioso possível e propício a mudanças. Autonomia é a chave do alto desempenho, confiar responsabilidades às pessoas, por mais simples que elas sejam, proporciona um ambiente de confiança e que incentiva as mesmas a procurarem a evolução de suas atividades de forma natural, sem “forçar a barra”.
É muito importante que as mudanças também ocorram por parte dos funcionários, e não só por parte da gerência. Os colaboradores devem se sentir confortáveis e autônomos em suas decisões, o suficiente para validarem as mudanças e melhorias implementadas e até se posicionarem com novas estratégias. Além disso, um ambiente bem organizado e disciplinado é essencial para que todos consigam trabalhar de forma harmoniosa, e uma ferramenta que pode auxiliar nesse quesito é o “Programa 5s”, a qual tem como objetivo mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a qualidade total, através da organização e da disciplina no local de trabalho.
Se a organização não se preocupar em proporcionar um ambiente favorável a mudanças e melhorias contínuas, não há como cobrar que seus colaboradores sejam proativos e ágeis as transformações que o mercado tem solicitado das empresas, tornando-se assim uma organização estagnada que apresenta dificuldades em possuir equipes multifuncionais que se possam se desenvolver continuamente.
Depois que soubermos por quais motivos realizarmos a melhoria e onde aplicá-la, podemos dispor de algumas ferramentas que auxiliarão a desempenhar a melhoria continua organizacional. Como Kaizen, que se aplica em todas as áreas da organização e tem como objetivo a melhoria do desempenho em todos os setores, eliminação de desperdícios, diminuição dos erros e inúmeros fatores que prejudicam na produtividade.
Neste contexto, a melhoria contínua é vista como um conjunto de atividades que formam um processo de transformação da cultura organizacional de modo em que todos os colaboradores sejam envolvidos, eliminando retrabalhos e desperdícios e entregando um produto de qualidade garantida.